参考书目:《你的灯亮着吗?》 [美] 唐纳德·高斯、[美] 杰拉尔德·温伯格
今天的内容主要摘自晨读。
去思考如何从本质上发现问题的真正所在,从而高效解决问题。
1.问题是什么
思考问题的本质,定义问题,搞清楚问题是什么再着手去解决;问题没搞清楚就贸然行动,可能治标不治本,也可能使问题复杂化。
2.问题往往来源于“我”
“我”的看法、态度、思维决定了“我”的行为,继而影响他人对我们的态度。如果我们对世界充满善意,世界将回馈我们善意。将问题的来源归于自己,不去抱怨,采取行动改变自己将会带来良性循环。
猫叔常说:让自己变得更好,是解决一切问题的关键。
3.问题由谁解决
原则一:当别人可以解决自己的问题时,不要越俎代庖。
让问题相关人自己提出解决方案,不仅是因为他们对问题的感受更深,而且相比于听别人安排,他们会更愿意执行自己的计划。
原则二:如果有能力解决问题的人,并没有直接受到问题的影响,那就采取措施让他体会到这个问题。
在日常生活中,按照上述方法去思考问题本质、解决问题吧。