你好,我是李迪,这里是我分享创业路上心得和经验的“李迪笔谈”,感恩与你的相遇。
在我们平时的日常工作中,往往有两类不同的老板。有时候我们会特别喜欢对我们好,总是照顾我们的老板;殊不知,他这样做可能是在害你!
这种和蔼可亲的老板,在你有什么不懂的的时候,常常亲自指导你;你解决不了的问题,每每问到他,他都能给你很好的指导;不仅如此,他还经常催促你、鞭策你、鼓励你,让你时刻知道自己工作上的短期目标,非常清晰地做事。跟他共事感觉非常愉快!
而另一种老板,却让人没那么愉快。他们好像特别善于刁难人!你工作遇到问题,好不容易鼓起勇气去问他,有8成概率他会反问你一句:“你觉得该怎么做?”然后,他好像不太喜欢教导你,公司里面的事情,入职培训不是他做的;你遇到问题,他只会让你去找同事商量;他总是说自己允许大家自由做事只要结果,但是每次都只是订立一个目标,完全没有任何关于“怎么完成”的指示和指令,所有人面对这个任务目标都是一个头,两个大!
为什么上面这种好相处的老板(我们姑且称之为“亲民老板”)很有可能会害了你,为什么看似很难相处的老板(我们姑且称之为“严肃老板”)却很可能真正帮助到你?我们从两个方面来看这个问题!
首先,我们要明白一个概念,人是会成长的。一个人,他在职场上,必然会经历一个从新手逐渐成长为老手,从能力较低走向具备较多或者较高技能的过程。严肃老板一直催你前进,给你订立高目标,能迫使你前进;亲民老板虽然也订目标,但是每件事都指导你,久而久之,就会形成一种你对他的依赖心态!
这种依赖心态是非常难以察觉的,这里稍微列举一下:
1·事无巨细都想请示老板,都想得到明确的指令;
2·遇到自己不懂的事情,第一时间的反应是询问和寻求帮助,而不是思考;
3·有过3次或以上的次数,觉得自己挺努力,却没学到什么东西的遗憾感。
人的心态非常微妙。大部分人,当后方还有一个“靠山石”的时候,便不会拼尽全力,因为天塌下来还有人扛!而职场上最残酷的真相就在于跟学生时代的考试完全不同。当学生,只要平均分60,一切顺顺利利,毕业大吉;但是在职场上?30挑1,50挑1,甚至百里挑一的选拔,屡见不鲜。像一些500强和互联网新贵的优秀职位,录取比例低于2%的多不胜数。
我们整天吐槽王健林的“小目标”,但是一定要分辨清楚:他的小目标,对于他而言是完全可以实现的;并且,为了实现这个“小目标”,他付出的努力比任何人都多。
见海南领导,这个事情很重要,所以我给你规划了15分钟。——你们感受一下,作为62岁的“老男人”,4点起来,抽空健身,一天跨越3个城市,晚上7点多还在加班……
我们再非常庸俗地请出鸡汤文喜闻乐见的科比老师:
这种努力程度和敬业精神,基本上已经超出了绝大部分行业对“优秀员工”的要求了。所以,没有人能要求你这么做,除了你自己。因为,这实在太严苛了!就连最严肃、最严苛的老板,也难以要求员工这么做,因为他们知道,提这样的要求等于逼员工辞职。
这里我们先不给结论,拿KFC来举个栗子,看看平民老板,或者过于亲民的管理模式,会带来什么:
大家知道,上校家的培训资料极其全面。得益于他们强大、事无巨细并且流水线生产式的培训与工作体系,一个工作2年的老员工,与一个入职一周的新人,在制作具体的一个食品,例如炸鸡,操作手法、流程和最终的口味,是没有太大差别的。
而且KFC还对每一个入职的新员工非常好,你有任何疑问?值班经理教你!有任何流程不懂?一本数百页的工作指南能解答你几乎所有疑问!基本上,员工可能在精气神方面会有细微的区别,但是工作方式是完全不需要用脑子的。
正因为如此,KFC不需要员工有任何的个性和创造性,他们需要的是“标准化”的机器人。换句话说,如果工作2年的员工和工作1周的员工,做的所有事情,出品的所有食物,都是一样的,那么长期在这里工作有什么意义呢?工作越久,水平就停滞越久!
所以,你知道KFC员工的工资是多少吗?基本上就等于当地最低工资。不信者,请自行搜索。因为很简单,我不需要你有任何的创造力,所以你的任何能力在这里都是多余的,只要接受了我家的培训,谁都能上岗!那我何必为你付出高薪呢?街上的所有人都能替代你哟!
那么,KFC食品不便宜,基层员工工资又低,公司就创造了充足的利润。这个时候,KFC再额外聘请专门的培训人员,或者让中层的值班经理、店长对员工进行培训,而值班经理和店长的收入绝对是比较高的——因为公司已经从基层员工身上创造了大量价值呀,分给你一点点又何妨。
这就是平民老板和平民管理制度的真相:创造尽可能舒适的环境,提供最全面的指导、培训与教育,不需要你承担责任,不需要你创造,你只需要做好本分就可以了,谁都没有特色,谁都能被取代!这种制度的极致就是KFC 麦当劳等需要大量基层员工的跨国企业,谁来到都是我们的螺丝钉,我们都欢迎,什么时候都能迅速培养出大量可用的员工,非常适合公司迅速拓展。
我们顺便引申一下,为什么说公务员是高危职业?因为他们中至少有三分之一人,除了写八股文和开会,并没有能在这个竞争激烈的社会谋生的一技之长。倘若真有朝一日机构改制,部分基层人员失去编制、下岗,是难以再找到一份工作的。
在文章的最后,我们再来区分一下:
并非所有高要求、严苛的老板都是为你好,很可能他只是为了自己的利益;但在大部分严肃老板的高要求下,员工经过一定的压迫和挑战,的确能激发出远胜之前的能力。如果你的老板正是这样的人,他把你虐得死去活来,而你现在静下心来回顾一下,自己的确进步了,那么建议你把注意力集中在“进步”上,而不是老板的苛刻上。
毕竟一个公司,即便是合伙人,都不见得能并肩作战到最后;能力提升是硬通货,大不了老子跳个槽就是嘛!
最后的最后是一个PS:跳槽这个词自古有之,原意指的是嫖客或者其他花花少爷,从一个熟悉的“花姑娘”那里跳到另一个身边去,也就是“换一个相好的”。而槽这个词嘛,本身有“凹形物”之义,你们自行想象。