找关系不是指托人找关系,而且我们通常解决问题的习惯是找原因,而系统思考是梳理系统中各个事物之间的关系。比如:把汽车本身看做一个系统,那么在这个系统中,就有汽车速度、油门、刹车这三者之间形成的关系。油门越大速度越快,刹车越紧速度越慢。这个世界上看起来纷繁复杂的各种事情,归根到底只有三种关系:
(1)正反馈。两件事情的关系是正相关的,A增加,B会进一步增加。比如,越踩油门速度越快。
(2)负反馈。不是说一定起负面的作用,而是指它起着稳定作用。比如,越踩刹车速度越慢。
(3)延迟。事情A发生之后并不立即导致事情B发生,而是中间会有一段时间的间隔。比如打开水龙头的热水,可能要十秒钟以后才会出热水,这个过程就有了十秒钟的延迟。