周末两天复训DISC，老师的一句话始终在我的脑海中萦绕：当你知道了对方是何种风格后，你用过他喜欢的方式对待他吗？

是啊，我们学习了DISC、九型人格、MBTI、PDP、FPA，学完了或测评完了，知道自己是DISC中的D型、九型人格中的8号领袖型、PDP中的老虎型，再深一层或许我们还能记住每一种风格都有什么特点，然后把自己和身边的人挨个贴上标签，仅此而已了吗？

在如今这样知识焦虑的时代，我们很多人都囤了很多课，买了很多书，但越学越焦虑。因为我们用成长的感觉代替了成就的过程。 我们只是在学习知识，并没有做出任何的行为上的改变，没有为己所用。

我曾经看到过一个数据，65%的员工离职是因为自己的领导。我在做职业咨询时，也常常碰到有来询者说：我希望碰到一个好相处的领导。但是你有没有发现，同一个部门内，不同的人跟领导沟通同样的事，结果很有可能是不同的。

举个生活中的例子：情人节到了，如果你的女朋友喜欢浪漫、喜欢惊喜，你悄悄的在她每天一早都会打开的化妆盒外用便签纸写上“I LOVE U”，盒内再放一条水晶项链，至少这一周你的日子都会非常愉快的。

这就是用她喜欢的方式善待她。在职场中，我们同样也可以用领导喜欢的方式与他沟通。

01 如何识别领导的风格

DISC是众多风格测评工具中的一种，它可以通过观察人的不同行为表现迅速判断出其行为的倾向性。

你可以尝试在大脑中或纸上画一个坐标轴：横标轴的最左侧是“关注事”，最右侧是“关注人”；纵坐标的最上方是“行动快”，最下方是“行动慢”。

关注事是指在面对事情时，往往关注的是事情本身；

关注人是指在面对事情时，往往关注的是事件中的人物。

例如：A和B说“我刚才看到一条新闻说又一对明星分道扬镳了”。

如果B关注事，他会问：“是什么原因？”

如果B关注人，他会问：“谁和谁啊？”

行动快是指做事果断、直接，迅速进入主题；

行动慢是指做事婉转，间接，通常考虑的比较多。

例如：A看到B最近总是愁眉苦脸，时不时唉声叹气。

如果A行动快，他会问：“你怎么了？”

如果A行动慢，他会先说：“我看到公司楼下新开了一家甜品店，看着很好吃的样子，你什么时候有空，我们一起去吃啊；你最近有看什么新的电影吗？”.....等估摸聊的差不多的时候，他才会问：“我看你最近总是愁眉苦脸，是发生什么事了吗？”

所以根据这四个维度，DISC把人的风格分为：

D 支配型：关注事，行动快

I 影响型：关注人，行动快

S稳健型：关注人，行动慢

C谨慎型：关注事，行动慢

现在，你的心目中，对你领导的风格大概有了一个初步判断了吗？

02 不同风格的领导有什么特质 

D型领导代表人物：王健林

“早年我就定了一个小目标，赚到1个亿就退休。”

他们目标感强，独立果决，善发号施令，自尊心教高，说话办事节奏快，希望对方直接了当，能够直接看到结果。

I型领导代表人物：马云

“我不爱穿西装，我觉得那不像我。我就喜欢这样穿，我觉得特像自己。”

他们擅长交际，有绝佳的口才，追求互动，时刻散发着热情和活力，想法多，希望对方能给予关注和声望。

S型领导代表人物：马化腾

每年正月初八，亲自为员工挨个派发红包，并说一句“新年快乐”。

他们亲和力强，做事慢条斯理，擅于设身处地为他人着想，希望对方能做出保证，且尽量不要改变，坚持信念。

C型领导代表人物：乔布斯

曾亲自坐在电脑屏幕前，对每一个像素进行比较，才有了今天近乎完美的苹果系统。

他们注重细节，擅长分析，重思考，甚至有些钻牛角尖，近乎完美主义的高标准要求自己，希望对方提供完整详尽有数据的资料。

举一个场景的例子：不同风格的领导给下属布置工作。

D型领导：简单描述任务内容，告诉你他期待交付的时间以及结果。

I型领导：绘声绘色地向你描绘这项任务完成后的美好愿景，其中不乏有各种奇思妙想。

S型领导：向你详细描述任务的前因后果，告诉你他的过往经验，可能遇到的雷，并嘱咐你如果遇到问题可以随时来找他。

C型领导：给你一份特别详细的任务清单，甚至连固定的表格都会给到你，要求你严格按照清单中的各项执行。

当然，每个人的身上可能都会包含这四种特质，我现在所说的是，主要的行为倾向中更偏向于哪一种风格。所以，这也要求我们在日常的工作中，要多用心留意观察领导在不同场景下所表现出的行为，可谓知己知彼，方能百战百胜。

03 搞定领导的小妙招

与D型领导沟通

给结果

不要在形式上花太多的时间，而是质量。汇报时直接讲重点，最优让领导做是非判断题，次之是选择题，慎之让领导做问答题。

重权威

领导永远是对的。就算领导真的犯了错，他还把你骂了一顿，你也要承认错误，并表示回去后要认真反省工作，下不为例。

高效率

无论领导给你交代任务的时候有没有说时间，你都要立刻反馈会在什么时间点内提交，随时汇报进度，并且能提前尽量提前。

与I型领导沟通

常赞美

领导，您讲的实在是太好了；领导，您对我的帮助实在是太大了；领导，您今天穿的真帅啊。把你能想到的赞美的语言都用在他身上吧，别太假就行。

多创新

时不时有一些新的点子，跟领导交流交流，不一定提出点子就一定要成，但要有。跟领导汇报的时候也可以多给他看看美好的愿景。

勇担责

I型领导有时候过于乐观，难免会出现兜不住的时候，这时候你要勇敢的站出来为他顶住压力，关键时刻要帮他扛雷。

与S型领导沟通

会倾听

这类领导相对比较谦和，看重团队的和谐。你要学会倾听，站在他的角度，通过总结他的习惯和方式，尊重和支持他的工作。

给关怀

例如领导这几天重感冒，发个信息问候一下；例如这个月加薪了，跟领导说一声感谢。这些小细节会让这类领导感到特别的温暖。

肩并肩

跟领导保持步伐一致，这类领导相对没有稳健，对于创新变革没有那么大的积极性，那么就跟随领导将当下做到最好。

与C型领导沟通

给数据

精准的数据，如果再加上多维度的比较，那就更完美了。这类领导往往比你研究的还要透，所以切不可有侥幸心理。

重细节

在提交每一份报告资料时，请严格检查格式排版，甚至是错别字，而且建议用他喜欢的方式提交，例如你发现他的表格都是灰底黑字，那么你以后提交给他的表格也都是灰底黑字。

要严谨

严格按照流程、程序办事，并且要符合逻辑，所以在向这类领导汇报工作前一定要深思熟虑，多问自己几个为什么，看看还有什么遗漏和含糊不清的地方。

人是复杂的，人是有“弱点”的，领导也是人。所以我们在跟领导沟通时，首先要把他们当做人，而不是神。

不同的行为风格和情绪变化会根据环境、任务、人际关系的深浅等因素进行调整。所以我们

在和领导沟通时，首先不能贴标签，下评论。我们要培养观察和总结领导日常行为风格的习惯，接纳领导的风格中存在与我们期待不一致的地方，并根据他的特点来调整我们与他沟通的方式，久而久之，我们也可以成为与领导沟通的高手。

一个能够在沟通中能够灵活自如的人，很关键的一点是他能够适时因人改变自己。