《开口就能说重点》的主要精髓就是：如何在1分钟内，把最重要的事情说明白。
本书作者斋藤孝，是日本著名的沟通大师，他毕业于东京大学法学院，任职于明治大学文学院，他教的学生，据说个个口才都很厉害。斋藤孝曾出版了很多关于说话术的畅销书，像《超级聊天术》《无压力对话》《发问的力量》等，而他诸多作品中，最受欢迎的，仍是这本《开口就能说重点》。简单的说，这本书就是教我们“如何在最短的时间，把最重要的事情说明白”。
一、想把一件事情对行业外的人说清楚有什么技巧吗?
作者它命名为万能的“河流模式”，这是一种能和对方很快建立起有效沟通的说话技巧，而且多难的问题都可以用河流模式去沟通，不存在障碍。①那什么叫做河流模式呢？假如你和另一个人分别在一条小河的两岸，为了让对方从对岸抵达你这边，你就需要在这条小河里放几块垫脚石，以方便对方能够顺利地走过这条河。我们可以把上面这个场景想象成你和听众之间进行交流的情景。这里的河流，可以理解成你和对方之间的知识隔阂，而垫脚石，就是可以让对方和你顺利建立起沟通的知识基础。举一个具体例子，假如给没有学习过物理知识的人讲爱因斯坦的相对论，如果想要他能理解相对论，就需要在中间设立几块垫脚石，这几块垫脚石就是循序渐进的物理学知识的讲解，如果直接讲什么是相对论的话，那对方一定会不知所云。再比如，如果你问一个一年级的小学生，1减2等于多少，他一定会说你的题出错了，因为他的数学课本里还没有负数这个概念，所以你首先要讲解引入负数这个概念，他才能够理解这道题目。在这个例子里面，负数这个概念，就是渡过“1减2”这条河流的垫脚石。②所以说，即便有时候你开口说的就是重点，但是没能让对方理解，那也就是没有建立起沟通，你说的内容再关键，也是没有意义的。河流模式要做的，就是这方面的训练。③既然知道了沟通时放置垫脚石的重要性，就需要知道垫脚石要怎么放。首先，把你所面对的这条河流画出来，也就是你和对方建立沟通前需要跨越的知识隔阂。然后把垫脚石也清楚地标记在河流之中，然后再把垫脚石的内容填入图形中。这么做最大的好处是能激活大脑，我们的大脑往往对视觉化的内容反应更清晰，而按顺序填入垫脚石的内容，就能很清晰地表现出：“只有走到这里，才能到达那里”，同时大脑也会不断地进行“只要走这一步，就会变成这样”的逻辑思考，所以，不断进行这样的操作练习，会把河流模式培养成我们的一个思维习惯，在一定程度上河流模式是一个万能的沟通技巧。④在采用河流模式进行讲话时，如果能够把抽象的内容全部转化为视觉化的形象，会让对方对内容更感兴趣。河流模式就是一个视觉化的形容，我们也可以把河流换成一座岛，把垫脚石换成是岛上的一个个小怪兽，只有打败这些小怪兽才能得到宝藏，而宝藏就是你最后的结论，得到宝藏，就是理解你的结论。这个行为听起来有些幼稚，但是却可以通过环环相扣、层层递进的传达方式，提高人们对内容的兴趣，并且获得成就感。高等级的说话内容，才能让听者获得比内容更多的灵感。
二、如何高效的提问？
我们在上课、听讲座或者开会的时候，往往都有一个提问环节。每到这个环节，我们总觉得自己似懂非懂，但又不知道该提什么问题。这其实就是提问的能力不足，而提问能力是可以通过练习来培养的。最有效的方式，就是记笔记，在对方讲的时候，尽可能简单地以自己能够看懂的方式来记录，当遇到不懂或有疑问的地方，做上标注，这样一来，在提问的时候，你的问题才会清晰明确。另外，在提问之前，你要事先给问题排定优先顺序，缩小范围。如果想了五个问题，你就需要给问题排出优先级，这样就算后面的问题来不及问，最重要的问题也已经得到了解答。一个问题限制在10秒内，自我介绍之类的内容必须尽量简洁。在正式提问之前，可以先告诉对方你要问几个问题。因为提问的对象，通常是技术、知识或能力比自己更高的人，而这些人通常也比较忙，所以我们必须要考虑如何在有限的时间内问出最有价值的问题。
三、如何商量一件事？
商量这个技巧的训练，不是为了让你在别人找你商量的时候提出好建议，而是为了提升你找人商量的技巧，快速有效地达到商谈的目的。这里用到一个方法，叫做“构图式沟通”，方法很简单，你和另外一个人一组，然后假设要商量某件事，比如怎么给下属安排工作，如何挽救业绩下滑等等，而且要在1分钟内说清楚。具体做的时候可以用一张纸、一支笔做道具。请你注意一个细节，这个细节非常重要。你们两个人要坐在桌子的同一侧，也就是并排而坐，绝对不要面对面坐。这样做是一种心理暗示，如果两个人面对面坐，眼神正对着对方，很容易流于情绪化；两人挨着坐，在交流之前，心灵上就建立了一种依赖和默契。你给两人中间放一张纸，你可以一边说一边把内容写在纸上，听的人呢，也把答案和建议写在纸上，这种构图式沟通，能够让谈话直奔主题而不会绕圈子，也很容易理清事情的条理。这种训练达到一定程度，在对我们提升沟通效率方面的帮助会非常大，很可能原本十分迷茫的问题，在讨论中就很容易解决了。四、如何有效地道歉？
例如，在规定的日期没有完成工作，除了一些不可抗力的因素之外，我们都要去承担错误和责任，并且给出具体的时间表。如果工作中出了错误，就需要第一时间表示自己的歉意，复盘这个问题的发生过程，分析问题并给出解决方案，确定这个错误是否可挽回，如何挽回。所以，道歉这种事情，其实无论是在我们工作还是生活中，出现的几率非常多，我们有很多时候可能都会需要道歉。本书具体总结出了下面几个道歉原则：第一，一开始就树立起“明确道歉”的态度，无论发生什么事情，都要先道歉，接下来再说明情况。第二，在说明状况的时候，也需要技巧。不管事实如何，都要避免说：“因为你怎么怎么，我才会怎么怎么”，这样等于是把自己犯错误的前提归结于对方的行为，而只要说明那个造成误会的最小的火苗，也就是出错的分歧点即可，比如，“因为我搞错了这个时间”“因为我误会了这句话”等等，这样就够了。沟通的错误，每天都在发生，道歉时不需要特地指责对方的错误，搞坏双方的心情，稍微改变一下说法，对方的回应也会天差地别。第三，在商务交涉时或涉及利益的情况下，要特别注意道歉的方式。在商务道歉和涉及利益的情况下，如果只有自己道歉，那就代表自己一方要承担所有的损失，因为这会牵涉到赔偿问题，也可能会因为过度的道歉而使对方得寸进尺，要求过分的赔偿。如果全都是自己的错，这当然没话说，但要是对方也有过错，就需要巧妙地应对了。这时，是否需要在开始的一分钟就道歉，要取决于你对自己与对方关系的把握。
金句摘录
1.通常能够建立关系的关键句，只有印象最深刻的那一句
2.看着时间流逝，就能让人想加速完成工作
3.练习时，务必发出声音来
4.我们必须观察对方的小动作、态度、表情、视线，从这些反应来随机应变，转换或停止话题
5.使用英文一定要轮廓清楚，事先掌握要义，否则用起来就不会顺畅
6.可以用1分钟说完，代表你掌握了内容的架构，而架构分明、重点清楚的谈话，即使是英文也一样好懂
7.讲话时，想象你和听者之间有条河流，为使听者抵达对岸，你需要设置几块“踏脚石”，而重要信息点就是“踏脚石”能否恰当摆放这几块“踏脚石”,是决定沟通是否顺畅的关键
8.当然，一条从来没人成功横渡的河流，就代表了不能轻易渡过。但是只要有人成功过，发现渡河的诀窍，其他人也可以根诀窍勉强渡河。这就是启发性的沟通。
9.表达观点的顺序：①说明现况②对比过去来反省现况，具体说明反省的观点③所以会变成这样
10.很多人会把课堂上学过的知识忘光，就是因为这些知识跟自己的经验毫无关联
11.习惯站在对方的立场思考，找出眼前这个人到底有什么需求
12.在输入的时候，一定要同时加工
13.事先做笔记，在1分钟内重新输出知识，知识就会以“成熟的方式”留下印象
14.开口说是最佳的记忆方式，搜集基本资讯，重新组合成1分钟的谈话内容，然后对别人讲出，则是吸引知识核心的有效方法
15.思考每一句之间的因果关系、优先顺序，养成建立逻辑架构的能力
16.想要用1分钟讲重点，前提就是在心中将内容完全结构化，并筛选精华
17.你的上司很忙，也很聪明，他不需要你花15分钟详细解释提案，你只需一句话讲出提案诉求，并讲出最大优点和缺点，他就明白了，而这仅需要1分钟，同时别忘了，提案中要有引起他兴趣的一句话
18.一定要在发言内容中加入值得注记的标语
19.重点就是要在1分钟的谈话中传达“我想得很周到”的信息
20.最可怕的事，就是批准一项不知道缺点的提案
21.要想说得既简洁又有感染力，“一寸光阴一寸金”的电视广告可以说是最好的教材。同时，找一个模仿对象，也是事半功倍的办法
22.听别人说话的时候只有一次机会，问问题也只有一次机会，不要轻易放弃
23.发问的对象，通常是技术、知识或能力比自己更高的人，而这些人通常也比较忙，所以我们必须不断考虑如何在有限时间内问出最好的问题。用1分钟发问!①听人说话的时候要做笔记，并写下问题。②给问题排定优先顺序，缩小范围。如果想了五个问题，至少最优先的两个不会是蠢问题。③一个问题限制在10秒内。自我介绍、前情提要之类必须尽量简洁。④实际发问之前，告诉对方你要问几个问题。
24.一开始就道歉，接下来才说明情况25.知道自己犯错的模式，就能知道如何预防26.用1分钟教导!①让对方认清现状。确认对方缺少什么，不擅长什么。❷提出让对方精进的法则，也就是“训练项目”.准备“想清楚再跑”这种简短精辟的建议。③明确提出“终点”。提出成功案例， 告诉对方成功之后有什么好处。最后再交付一张“课题解决卡”，期望对方达成目标。
25.用1分钟指示■在企划进行过程中，不断思考“接下来要指示什么”■要提出问题解决方案的时候，做成报告提交会比较简洁。■制作步骤表交给下属。交接的时候尤其重要。在对方能发现的范围内偷偷写上工作默契也很有帮助。
26.用1分钟搞好关系！.从对方的名片、配件或服装来找出话题起点。■“最近有什么好看的电视节目? ”“您最近看了什么不错的电视节目?”跟电视相关的话题比较保险。如果成功建立一 定程度的关系，再加上后续联系的电子邮件，就更能加深彼此印象。
27.用1分钟责骂!
①单纯针对事实，把不好的地方写在纸上，做一张“警告备忘录”。②依据“警告备忘录”与对方交谈，引导对方说明原因、自我反省，并写在“警告备忘录”中，然后找出改善重点。③用红笔圈起“警告备忘录”中最重要的重点，用蓝笔圈起避免重蹈覆辙的对策，再写上日期与两人的姓名，交给对方保管。
28.不浪费他人时间就是最好的礼貌
29.减少压力，提高工作效率，乃至获得轻松悠闲的人生
30.环保问题并不仅限于二氧化碳，我认为，废话太多也是人类社会生活的环保问题
