当合作双方出现利益冲突、自己利益将要受到不合理地损失时,一味地去跟对方说自己的需要、并说出十几个理由来让对方相信他这样的行为是不符合道义的。这样,必然会引起一场唇枪舌剑,不管最后结果如何,最终输的都是自己。因为即使我们万一能够说服对方,让他相信他的行为是错的,他的自尊心也不会允许他做出让步,很有可能还会得寸进尺!
唯一有可能解决此类问题的方法就是一点都不要站在自己的立场谈论自己的需求,因为除了我们自己及家人朋友等,没人会真心在乎我们的需求。而是要站在对方的立场去思考。
如果我是他,我要怎样才会诚心实意地做出让步呢?只有给我戴上眼镜看清楚无形的利益或者直接把利益送到我眼前,这里的利益不仅仅指金钱等有形的物质,也包括了无形的价值。也就是你要给我分析出我做出让步的利与弊和不做让步的利与弊,让我清楚地看到我做出让步的好处是比不做让步更大的。那么,为什么我自己会不清楚哪一个选择的好处更大呢?因为我的眼睛能看到的范围仅仅只是眼前的几十米而已,只能看到物质上的利益哪一个更大,而更远地方的一些无形的价值我是看不清楚的,这就需要你来帮助我看清楚了。只要你有能力看到我看不清楚的东西,并让我也看到,我一定会考虑做出让步的。不是为了你,而是为了我自己。
所以,我们以后的说话要逐渐减少一些没有任何意义的内容,因为这些内容基本除了我们自己,没人会关心。这些内容如果仅仅只是没有意义也没多大关系,但是,重点就在于它们不仅没有意义,甚至很大可能会对问题的解决产生负面影响。要逐渐修炼这种站在对方的立场思考、有能力看到对方看不清楚的东西的能力,这才是让对方按照我们的设想行动的唯一方法。如果这种能力达到极致,就算让一国领导人去做自己想要他做的事都不是不可能的,当然,前提是要能认识他。
最后,向大家推荐一本书,叫做人性的弱点,以上的观念就是从这本书里悟出来的,一本好书只读一遍是远远不够的,至少至少要细读3遍,并且这三遍是在不同年龄阶段读的。