拉新、留存、促活是App运营的关键指标,除了运营手段,我们从用户体验角度出发,用技术手段也可以促进App用户活跃。
从用户体验方面来说,第一次登陆App可以用微信、微博等第三方一键授权登录产品,大大提高了用户对产品的体验,方便用户进行下一步的操,利用ShareSDK把优质的信息内容分发出去。全面传播产品的内容。
在各种信息的爆炸今天,虽然很多用户在安装App的时候就选择关闭消息推送,但App内的消息推送如果在合适的时间发送合适人,能大大提高用户活跃度。
随着App信息孤岛的出现,APP内和APP外的信息可以借助深度链接(MobLink,场景还原解决方案)来一键打通。能够打破App孤岛,实现Web与App的无缝链接,来自不同渠道分享的Web链接,用户点击后可以直接唤起App并进入对应页面。场景还原可以帮助开发者提升App活跃度,降低用户在Web端跳转至App过程中的流失率,新用户在首次打开App时,呈现正是用户想看的内容页面,大大提高用户转化率。
App外的信息可以借助SMSSDK营销短信来触达,借助App内的MobPush消息推送,加上同步的短信推送和邮件推送通过MobLink深度链接可以让用户直接从接触的信息进入到App内部进行操作,提升用户体验的流畅性。如果没有MobLink深度链接,用户需要退出当前应用程序,在商城寻找并且下载App,然后打开App,再在APP内部查找相关的内容,用户的操作流程过长只能呈现出低转化率和打开率。
提升App活跃度方法很多,越来越多的技术手段可以帮助App提升用户活跃,上面提到的MobSDK的场景被越来越多的App运用。但最难的还是用户的拉新,以及之后的留存。正如文章开头所说拉新、留存、促活是App运营最关键的,三者相辅相成,缺一不可。