今天我阅读了《高效能人士的七个习惯》第八章 习惯五 知彼解己一一移情沟通的原则
知彼解己，首先去寻找了解对方，然后再争取让对方了解自己，这一原则是进行有效人际沟通的关键。
读、写、听、说是最基本的沟通方式，但是在我们的生活中我们接受的教育多偏向读写说。如何去听，尤其是从对方的立场去聆听，接受倾听训练则少之又少。作者认为聆听通常有五个层次，一是充耳不闻，二是装模作样，三是选择性接收，四是聚精会神，五也就是最高层次是移情倾听。
移情倾听是指以理解为目的的聆听，要求听者站在说话者的角度，理解他们的思维方式和感受。聆听是为了理解，是心和心的深刻交流，它能给人提供一种心灵空气，极具治疗作用。但事实我们大部分人都是非常的自以为是，常常是以自我为中心，企图操控对方。尤其是我们在面对自己的孩子和学生的时候，这种情况尤为突出，总想把自己认为好的强加给孩子们，操控对方。所以在倾听孩子和学生谈话的时候。总是自觉不自觉的把自己的主观想法，自己的经验，价值观强加给他们。
其实理解别人才是正确的王道。作为老师，我们在教学前应了解学生掌握知识的程度，也就是要充分了解学生的学情，否则就很难做到因材施教。
我们要做到与他人有效地沟通，至少要逐步去努力:首先，复述语句，这至少能够使人专心聆听，比如说，我们与孩子和学生沟通时，即使你不赞成他的说法，你也不要立即反对，就他提出的问题，你可以复述语句。其次，加入解释，完全用自己的词句表达，但是基本上是用我们自己的思维去理解。第三，掺入个人的感觉，此时我们所注意的已不止于言语也开始体会对方的心情。最后，既加以解释，又带有感情。
适时的去扮演知音，理解和感知对方。只要我们抛开自己的经验，尽力真正了解对方，真心诚意的为对方着想，不存私心，仅仅一份心意，也就足以感动对方。当我们越来越深入的了解别人，就会越欣赏和尊重他们，触及到他们的灵魂是一件很神圣的事情。当然这不是一蹴而就的，我们要有耐心，要学会尊重对方，特别是对我们的孩子和学生，只要我们一直关注他们的行为，并表示理解，敞开胸怀，凝神倾听，就一定能够走进他们的内心世界，获得孩子们的信任。
