例外问句
例外问句引导着当事人去看到问题不发生或比较不严重的时刻，以及探讨这些时刻是如何发生的，以能开发过去成功的解决方法并判读可否运用于现在，特别值得看重的是，可能达成当事人所欲目标的相关例外。例外问句促使当事人有意识地注意与参考自己过去的成功之法，而让当事人从注意问题的严重性，转而思考问题可以如何解决的可能性与具体策略，并进而能提升当事人的自信心与赋能感。当有例外发生时，咨询师记得询问足以促发例外的人、事、时、地、物等有用资源与互动历程，并且重复提醒当事人的优势与成功之处。除了连结目标达成之外，“多使例外产生”，也可能会是当事人想要追求的方向。
咨询师也常在初次晤谈一开始时，先进行特别探问，当事人于预约晤谈后到第一次来谈期间，在面对问题时已有的自发因应行为或已经发生的晤谈前改变的例外。
