事实和观点

今天在补刘润五分钟,我很喜欢刘润老师的专栏,所以也都会很认真的听,今天听到一篇值得分享的内容,题目为事实有真假,观点无对错。

先说本文的小结:职业化的基础,是尊重;尊重的基础,是理解;理解的基础,是接受不同;接受不同的基础,是能够区分事实和观点。

什么是事实呢?就是在客观世界中,可以被证实或者被证伪的东西;什么是观点呢?不违反事实,逻辑自洽,因此无法被证明对错的东西。

当我说:啊,今天天气好热啊。其实这是我对于今天天气的感受也就是观点,而今天天气 30° 才是事实。至于是冷是热,每个人都可以有自己的观点。

很多时候我们会因为大家所持的观点不同而吵得面红耳赤,因为自身的观点只要不违反事实且逻辑自洽就没有“对错”之分,当自己认为只有自己的观点才是正确的时候,你就像是古人持有“地心说”,且还不自知。

于是润总举了两个例子,来帮助我们区分事实和观点,第一个是有人说:“小龙虾是日军的化学武器”,这只是“事实陈述”,只不过这个可能为真也可能为假,所以你可以顺着他说:“你是怎么确定的呢?”,这样你一言他一语,你们不需要辩论,只需要不断的深入去验证即可,为事实就是可证明或者可证伪的。

第二是,有人说:“iPhone 真是世界上最好用的手机。”,而这句一听就知道是对方的观点而不是事实,你可以反问他:“你为什么怎么认为呢?”,他说:“因为 App 最多!”,这时你就能说明,在他的认知系统中,App 最多的就是好手机。而你肯定也有自己对最好手机的定义,如果你们想正确(不打起来)的沟通,那么方式应该是这样的你说:“站在 App 多少的角度,如果数据支持,那么 iPhone 可能确实最好的手机。如果站在手机是否足够开放的角度上,我个人认为 iPhone 并不是最好的手机,仅供你参考。”。

我可能表述的不够好,但我也认为生活中我们有多时候是因为不同意对方的观点而做出争吵,很多时候区分不出对方所说到底是事实还是观点,很多时候自己把自己观点当做了事实,总而言之,那些时候是我不能理解和尊重他人与我的不同,所以才有了那些无谓的争吵。

可能我们并不会认同别人的观点,但应该认可对方有自己的观点,这时候我们应该如何做呢?润总给出了我们一个可行的方案:有趣!你说的真有趣,这样我们就避免争吵,接受彼此的不同。而这种做法是美国小学生就会的,因为他们从小学开始就开始接受如何区分事实和观点的教育了。

事实有真假,观点无对错。让我们怀着更开放的心态去接触更多的人吧!

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