工作中我们会接到各种各样的任务,有的简单,有的复杂,有的需要很短时间就可以完成,有的可能会跨越较长的时间,不同的阶段才会完成,那么你会运用结果导向的思维来安排或执行任务么。
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先来说说什么是结果导向,就是以任务的最终结果为目标,与之对应的是过程导向,就是关注事件的过程,而不会先去过多的考虑结果。通常我们常提到的享受过程,一般是用来平复紧张焦虑的心情的,对于完成整个任务或者做某件事来讲,结果导向还是很重要的。
拿学生考试来举例,一张试卷,在规定的时间内,我们要完成答题,最后会有一个分数,你觉得结果重要不重要。而如果你在答题过程中,过度的沉浸在某个难题之中,享受千辛万苦解题的乐趣,而忽略了简单而容易解答的题目,那么最终的分数一定有点不忍直视。
工作当中也是一样的,一项任务,既有过程也有结果,那么是结果重要还是过程中要呢,结果可以带来效益,没有最终的结果可能过程当中的辛辛苦苦都会付之东流。
用项目投标来举例,投标的目的是中标,只有中标才能给公司才来利益,如果在准备投标书的过程中过多的追求数据的全面,分析的透彻,语言的优美,结果在最终时间点没有完成投标书,那么连投标的资格都失去了,何谈中标而给公司带来利益呢。
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现在越来越多的公司讲求效率,更多的追求结果导向,以前推崇的没有功劳还有苦劳的思想渐渐不为大家所接受,这不是功利,这是规则,忽略了结果最终可能导致重大的损失,让所有的辛苦努力都变得没有价值。
结果导向就是大局观,要在接受到一项任务时明确结果,要在心中时刻以结果为目标,去安排或执行工作。对于团队领导尤为重要,不光要关注结果,还要在过程中识别风险,就是为了不影响最终结果。
结果导向可以调动人的潜能,为了达成目标而做出各种努力,从而使得做出的计划也更具有可行性。在IT行业从事多年,经历过各种各样的项目和产品研发,如果不把目标明确,不把结果导向运用纯熟,最终会导致不断的修改和调整计划,而不能按正常的时间点完成目标。如果是面对最终客户,还会带来更多的沟通成本和利益损失。
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明确目标是结果导向思维的重要一环,如何准确的识别目标呢,如果只是领导安排的任务好说,问清楚就好,如果是需要解决某种问题,提供解决方案,不妨借助于麦肯锡的“空雨伞”方法,空=事实和现状,雨=原因分析,伞=解决方案和行动项,头脑中时刻保持这样的思维方式就有利于我们用结果导向来做事,也更容易排除干扰,提高效率。
当然,享受过程也不并不是我们一定要排斥的,诸如休闲度假,参与性的娱乐和体育活动,个人的业余兴趣爱好,都可以不问结果,但对于我们自己的工作和学习就需要结果导向的思维来指导,才能更快更好的提高我们自身的能力。