昨晚9点多了,和小馒头还有宝爸从超市回到家里,希妹醒了,奶奶抱着在哄,我放下东西接过希妹。希妹睡着后我把她放在床上,出了卧室看到宝爸在厨房里做菜,我问他这么晚还要吃宵夜吗?他很不耐烦地回答我说自己从工厂出来还没吃晚饭。本来是很好心地问他想提醒他吃宵夜不好,但突然间好心情一下子被他那不耐烦的语气给冲走了,我回了他一句:有话不能好好说嘛,然后走开了。
其实,我并没有责怪宝爸的意思,只是从这个小小的事情里,我联想到生活中我们都不是很会表达自己的情感,不是很懂得说话的艺术,同样的一句话,不同的语气说出来表达的意思不一样,效果也不一样。说话的艺术,其实也就是沟通的艺术。拿昨天晚上的事情来说,宝爸到家8点多快9点了,我并不知道他还没有吃晚饭,因为希妹的纸尿裤快用完了,白天天气又热没有去买,于是我叫宝爸陪我一起去,宝爸不是很情愿,但也没有说什么,后面还是跟着我去了,虽然他和我一起去了,但因为他的不情愿,我多多少少心里有点不爽。如果在我要求他陪我去超市之后他告诉自己还没吃饭相信我不会再坚持让他陪我一起去,毕竟,推一个童车我一个人也能把纸尿裤买回来,但他没有说,于是,搞得他憋气我也郁闷,当然,宝爸有点还是做的很好,那就是尽管他肚子饿了但他还是想着尽量满足我的需求,换我可能没这么大度吧。
再接着是厨房里的对话,如果宝爸语气好点地回答我,估计我也不会说他反而会心里感到内疚,但因为他的语气所表达的情感,让我听了不爽,结果我反而不感激他还有点责怪他。
写下这些并不是要做宝爸的批斗大会,这些生活中的日常对话每天都在发生,我也经常对身边的人说话会不好好说,弄得自己和对方都不爽。我想我们都应该学着做一个聪明快活的人,如果一句话的表达既能让对方感到愉快,还能达到自己的目的这真的是高情商的表现,毕竟,有谁愿意接收那些负能量的事情呢?!所以,如何合适地表达自己的想法真的是门艺术,表达的好,事半功倍,表达的不好,两败俱伤。
说到沟通,还有一点也很重要,那就是赞扬。谁都爱听好话,谁都喜欢别人夸奖自己,尽管有时候那不是事实,但说一些无伤大雅的表扬让听者满心欢喜有何不可?有一次,公公婆婆买了一个西瓜,大家都拿着吃,我也拿了一块,吃了一口我就发现那西瓜没买好,过熟了,刚想说瓜没买好之类的话,宝爸边吃边说瓜买的真好,又脆又甜,公公听了笑的合不拢嘴,一下子就说开了,说自己是怎么怎么挑的,挑西瓜要注意哪些事项什么的。看那表情,是既兴奋又骄傲。我心里暗想:妈呀,幸好我没开口,要不这美好的气氛就没了,取而代之的是公公一脸的不爽,或许他不会表现出来,但心里一定是在想不好吃就别吃,想吃就自己去买之类的。宝爸不会没发现那瓜过熟的问题,但他选择了接受并发自内心的赞扬老人家,结果氛围大不一样。平时看宝爸呆头呆脑的,这一点不得不佩服他做的比我好。
说了那么多,其实我到现在也还在学习怎样好好说话,也还在探索,这是一门博大精深的艺术,但有一个原则我很清楚,那就是:自己说的话让自己和对方都听了舒服并且达到自己想要表达的意思。