周日的晚上，书社迎来几个带娃的家庭，其中有一组这样特别的家庭——
妈妈78年的人，爸爸46岁了，身边的小宝3岁3个月。这是他们的第一个孩子。用“老来得子”形容他们并不贴切，也许他们是盼星星盼月亮盼了十几年才有了这个宝贝的宝贝。
已经很少亲自去跟客人介绍书店的会员政策了。与这位同龄妈妈交流起源于她想给孩子买几本绘本。一看她手里挑的几本绘本，直觉告诉我，她平时不怎么关注孩子该读什么书。她的相貌也告诉我她是一位高龄妈妈。于是，从绘本聊到她家小宝班里的孩子已经有的认识400个字了，聊到她经常给孩子买书，聊到她家孩子不喜欢看书，通过她的诉说，我能感受到她那种充满羡慕但又无能为力的“挫败感”。
每每遇到这种妈妈，我内心就会生发特别想帮帮她的强烈愿望。于是，详细的给她讲孩子没有不爱看书的，了解她的家庭成员构成情况，平时怎么和孩子看书。再到爸爸妈妈如何和孩子每天共读30分钟，开始怎么坚持，孩子可能会出现的情况。以及我自己是如何用樊登小读者找到与孩子共读的窍门，还有周五晚上书社的小洁妈妈是如何给孩子讲绘本的。
书社的家庭会员政策对她来讲，可以说是很超值。每次借3本绘本，而且绘本不用自己挑了，我们有推荐；周五晚上带小宝来参加故事绘，和小朋友们一起听故事的同时，妈妈学习怎么讲绘本，小朋友也更多的学会公共场合的自由与纪律；送的樊登读书帮助爸爸妈妈快速走上新手爸妈成长之路；送的樊登小读者用于周五以外和孩子一起捧起书，和孩子一起重温童年的阅读快乐；送的家长沙龙帮助爸爸妈妈快速融入年轻高质爸妈的阵营，与宝宝的同学家长、老师有更多的“共同语言”。。。。
很久我都没有这么仔细的帮客人规划如何让孩子爱上书了，甚至我都建议，她可以每天发个朋友圈今天和宝宝如何共读，出现的状况，每天我可以给她一些建议。包括接下来我列一些她先听的书单。
听完，她很爽快的说那就办个家庭卡吧，来到前台，填写会员资料，才得知她的年龄，才知道她身边那个宝贝疙瘩的来之不易。一种年龄相近的亲切感，使得我在心里已经开始提醒自己，将来一定要多多关注这位妈妈，她很需要我们。
填写会员档案的空隙，来了另一位会员，办理还书借书，我办理这个业务的时间，这位妈妈离开了高脚凳，等到还书的会员离开，十几分钟的时间，她重新回来，拿了她最先挑选的3本绘本，跟我说，我还是先买这3本书吧，办会员的事以后再说。
哈哈，当时我的内心马上就明白是怎么回事。她感觉自己被销售了，她冲动消费了。她把办理书社会员这件事当成了跟买衣服一样的消费行为。推销员我说的话激起了她的冲动消费欲望，但内心里她并不觉得这是她特别需要的东西，更不会觉得这是她当务之急最需要的东西。
在她看来，买书是消费，买卡是消费，带孩子玩也是消费。依着我的“个性”，一般这种情况下，我不会再去劝说办理会员，因为理念的差异，如果不是她自己意识到自己需要，办理了以后也不会常来，而我则要惦记着她并没有因加入理想书社获得什么实际成长与帮助。当哪一天，她看到身边的朋友的孩子因为常年泡在书社，常年听书社的课，参加书社的活动，家长越来越省心，甚至家长都发生了不可思议的变化，她会回来。
但是，她不一样。她虽41岁了，但是新手妈妈，这个年龄的她对孩子不会有年轻妈妈的那种急切的渴望与焦虑，更多的是宽容，是非理性意识的自由，这种情况下，她很难有自发的与孩子共同成长的需求和渴望。因此，我还是做了最后的努力，跟她实话实话，其实3岁多宝宝一般我们不建议办家庭会员，因为小宝太小，不能保证书社的安静氛围，我说的是实话，但她也许认为我在做最后的饥饿营销，最终还是没有下定决心。
她走了，我的内心很复杂。
像她这种把读书当成是消费的很多很多。我很庆幸我和老公很早就有共识：把赚的钱更多的投入到对孩子的教育上，比如开这个书社。最近又开始对自己进行学习投资。
之所以读书都快变成了一种奢侈的生活方式，正是因为多种原因下大家骨子里理念的缺失或者说偏差吧。这也正是我们存在的意义和价值所在。
