序言:2018年4月5-7日参加了为期三天的商业教练训练营,感谢海峰老师及鸥颺老师的入门引入,感谢张毅老师的鼓励前行。参加完paul jeong博士的商业教练后感触深深,特以此文回顾作为对学习之后的我们做一个梳理和总结,以飨读者和自己。
三天里学习了哪些?用在哪些场景?对我们有哪些启发和帮助呢?我们一一道来!咱们先把两天里学习到做一个简单梳理。
第一天上午重点:
教练概念的引出
a、什么产生绩效
Paul博士通过一个简单易懂的三人之家手拉手游戏然后我们进入一个欢快的场景,那就是100%的无条件的爱、接纳自己和身边的人,这就是教练文化的流动。
但是在现实的工作中谁能营造这种文化呢?咱们的答案一致认为是:领导者。问题就来了,领导者分为指挥官型、英雄型、教师型、教练型。通过腾讯25周年周年庆的例子,然后我们知晓腾讯的组织架构完善功能齐全,也然后我们知道TCL就跟三星的文化不同。一句话:领导者负有责任,创造教练文化。
第三,领导者要创造教练文化必须关注的点!
一个是情绪技术
一个是跟进技术
第一天下午重点:
围绕情绪技术展开
NO 1:觉察日记
期望…我想要你…
为什么?why之10个原因
十个卓越性是什么
与之对立的(把你变为我)
冲突…期望…我想要你
为什么?十个卓越性?十个现实检查?
礼物…决定
答案:世界是一面镜子,不要对不支持的不满足且去抱怨对方!不去改变对方,而是自己,不要被评判,因为我才是问题所在。领导者先改变先成长。领导者文化改变的首先是领导员工方可接受。去100%认可,接纳且无条件的帮助对方成长。如果你的过滤器不开心,世界都不开心。
掌握了情绪控制技术后,剩下的就是跟进了!
改变=能量+时间
无跟进,就失败!没有支持,技能不够,没有问责,就会失败!我们需要掌握SEA方可使得行为转变得以发生。单纯的培训如果没有刻意练习最终都会走下坡路。
第二天上午重点:
教练ICF十一项能力
一个字:嘘!
满足道德准则和职业标准(用在正道上)
建立教练协议
建立起与客户的信任和亲密关系
教练状态(中心)
主动倾听
强有力提问
直接沟通
创立觉察
设计行动
计划和目标跟进
管理的进展和问责
第二天下午重点:
重点围绕教练11项能力中各种工具使用讲解
1、PJ双轮矩阵(2W)
场景:目标挖掘
路径:问过去、目标、检查、打分、选择
优点:引起对方对目标的深度思考
建议:配套更多工具如CUP、3F和5R使用
2、3F Listening
关键词:事实(非判断)、感受、意图
影片:母亲的勇气
场景:亲子、家庭、工作会议
建议:刻意理解和练习如何倾听
Great JOB!!!忘记自己的声音!
先聆听对方的感受!!!
3、5R Matrix Questions
关键词:
1R:重新聚焦(你的目标是什么)
2R:现实(有什么困难吗)
3R:关系(即便有困难,为什么实现目标对你来说很重要)
4R:资源(为实现这个目标,你的三个选择是什么)
5R:责任(选择一个)
4、PJ Logical Level Matrix (LLM)
why:为什么这个收获对你来说很重要
who:你会成为谁
影响是什么 谁会受益
how:怎样做,你怎样发展?
what:你的下一步是什么
when/where:何时能做,何地做?
满满滴2天回顾:
1、Paul博士无招胜有招的魅力
2、同声翻译团队的专业与厚度
3、每一套工具背后的真性情
4、100%无条件爱和接纳自己
5、教练就像一辆马车,我们只要去开动它,里面的魅力就是无穷尽也
6、CUP、3F、5R、6L等工具使用需要刻意练习方可成为有效利器,丰盛自我和身边人
最后以一副图作为2天里面的学习总结
下一篇敬请期待…
祝大家自在自如!
DISCF17陶然