作为团队的领导,要能看到团队成员每个人的能力。有些成员能力很强,却不一定能处理好人际关系;有些成员为人圆滑,善于处理客户关系,却不能快速推进事务;有些人做事细致,却不擅长于带人……知道每个人的能力所在,用好TA的长处,规避TA的短处,在团队中各自发挥优势,进行能力互补,从而形成推动业务发展的能力链条,让业务在团队的作用力下形成闭环推进。
要做到这点,一方面是领导者要知道业务所需的能力板块,第二方面是了解每个人的能力和工作方式,对照着进行人员岗位设置和工作界面区分,目的就是消除业务线上的鸿沟,形成团队的能力闭环。
墨柚先生/2022年6月16日 写于古都南京