291976-陈国艳《2017-03-01》
【第18天总结】
A、目标完成情况
1、背诵5A200字完成100%
2、抄写概念2遍完成100%
3、听敬天爱人录音一遍完成100%
B、具体情况总结
今天听稻盛和夫的敬天爱人,内容有下:
1、敬天爱人等于一切成交都是因为爱加把一件事做透。只有对产品对职员深爱才能激情澎湃,只有爱才能感染每一位消费者。所有的技术都不值钱,值钱的是深深地爱。
2、这种爱需要先体验,然后在感悟,最后执行。以前我参加过很多培训班,都是开课学习,学完拉倒,最后就忘了,也就是当个哈哈笑就过去了,自己也没什么提高。自从参加咱们团队后,我觉得咱们团队充满了爱意,对我的帮助很频繁,我做的不好的时候也不会得到埋怨。我的心里特别温暖,觉得找了这么久终于找到了可以相伴的知己,就像老大说的,但求一知己,相伴五十年。我在这里得到了自己想要的爱,我决心把这种爱传递给我周围的人,达到执行的状态,那个时候我认为自己会成功的。
3、把一件事情做透,就是数量级达到对手的10呗,坚韧不拔干到底,一定能够有意想不到的效果。我把它和挖萝卜坑相比,它是一口井,能流出甘泉,萝卜坑永远不可能。这就提示,做事不能蜻蜓点水,把一件简单事做到极致就是绝招。
4、稻盛和夫改变日航的启示
作为推行阿米巴经营的敬天爱人的思想的最高领导人,首先得有敬天爱人的思想,他才能无私的去爱他的员工和他的事业。
敬天爱人的思想武装了阿米巴团队,无所不惧,这是术,而不是道,所以能一直应对外面的环境。
5、学了敬天爱人对我的启示
爱客户、关心客户要像关心自己兄弟姐妹一样用心,这样才能成交。
做一件事要达到数量级,才能成功。
比如现在的护理操作比赛,每一项操作都是我完成的目标,但是我不知道做多少遍能达到熟能生巧的地步,这就是纵向目标。我需要付出比对手十倍的练习才能达到自己的目标。
C、明日目标
1、抄写5A一遍
2、抄写概念两遍
3、听录音一个小时