自从创业以来,一直在探索中前行,在摸索中揣摩,在困惑中思考,在复盘总结中反思。从零到一,从培训到以会代训,过程咨询,再到私董会教练,高管教练,团队教练,角色的不断拓宽,万变不离其宗,都是旨在从不同维度、不同角度、不同层面为客户创造价值最大化。能够更好地支持到客户.虽然自己未受到过正规系统的咨询师、培训师专业训练,靠着自己的经验积累和超强学习力和领悟力,举一反三,融会贯通,从博览群书中汲取知识养分,从实践中增长智慧和经验,从反思內省中汲取教训,从拿来主义中学习他人所长,取长补短,终身学习,精进成长,跨界整合,统合综效,万法合一。值得借鉴的其一是教练练习后的总结www(哪些是做得好的?)EBI(哪些是可以做得更好的),其二是中国古代每日三省吾身的“日反思日精进”行为习惯;其三是复盘总结,借鉴围棋复盘和美军行动后反思。在复盘中实现精进,浓缩萃取精华。
首先需要改进的是精准了解客户需求,共同制定年度目标及实施路线图、里程碑、关键时间节点,定期反馈回顾,每个季度阶段性总结评估,修正目标和优化方法,纠偏调整,以达成目标。了解客户真正想要的是什么?我们能为客户提供什么?如何实现客户的目标?如何匹配客户的需求制定计划,如何评价成效和改进工作?如何在实践实施创新探索?
回顾总结
一、企业需求:1、顶层设计,组织架构,战略规划,商业模式,变革管理,体系制度流程建设,2、绩效增长和突破;3、激励机制、流程优化,4、经营问题系统诊断,精准把脉,对症下药;5、管理(财务、人事等)规范化、标准化、专业化;6、企业文化建设;主要聚焦在“事”上;
二、员工个人需求:1、职业生涯规划,自我定位,方向目标,你想成为什么样的人?你想要的是什么?;2、能力提升,学习成长,学习力、自控力、沟通力、执行力等;3、个人价值观和个人愿景,动力(内驱力/外驱力),责任心、自信心、敬业度、协同协作、意志力等,4、个人自我认知,认识你自己,你是谁?你从哪里来?你向何处去?你的优点、缺点、盲点是什么?你的人格特质是怎样的?你的职业生涯曲线及故事是怎样的?你的工作风格、行为习惯是怎样的?5、时间(精力)管理和分配,拖延症,工作的效率和效果如何?时间都去哪儿了?如何优化改进你的精力分配?6、人生平衡轮,如何平衡你的工作和生活、事业和家庭?如何实现身心灵、精气神、合气道平衡共进?
三、管理者需求:1、管理者必备管理技能,诸如计划、组织、用人、指导、控制技能;2、胜任力、问题解决力、人际沟通力、执行力、追踪力等;3、自我管理,时间管理、自控力;4、带团队,以身作则,言传身教,指导辅导力;5、自我激励,激励团队,赋能部下;6、选人、用人、育人、留人。
三、企业高管:1、领导力开发;2、变革管理,组织变革,战略转型等,3、顶层设计,发展方向,战略规划、管理架构,商业模式,愿景、使命价值观等;4、决策力和决断力,如何激励团队;5、精力管理,精气神;6、人生平衡轮,身心灵合一。心流状态,人生品质提升。
四、团队建设:1、团队组建、招募、磨合;2、团队协同协作配合;3、团队文化、团队精神,共同价值观、凝聚力,向心力,战斗力;4、团队成长,能力提升,执行力,5、人才梯队建设,继任人计划;6、团队激励及团队冲突管理。
五、组织建设:1、组织发展;2、组织变革;3、组织再造;5、组织气候打造;6、组织并购和文化融合。
望闻问切,深入调研,访谈,通过一对一教练、团队教练等方式精准拿到客户需求,根据需求进行优先级排序,共同制定目标和推进计划,定期反馈评估,达成目标共识。分阶段分步实施,注重实效,将咨询培训过程管理流程化、系统化、规范化。
改善无止境,探索无止境,创新无止境。
从专业到专注,从专精到专家,精益求精,精进无止境。