今天写的可能比较乱,因为时间原因,我想把自己想到的点位先记录下来。
今天和小领导(团队负责人)吵架了。🤬
尴尬的是,行政负责人来调解私聊,结果我就绷不住,哭鼻子了🤯。。。(估计想哭又忍住不能哭,一边忍一边说话的样子和语气贼丑。。。)这个也虽然不是关键,但是我真的很感激她,用春风化雨和自嘲,举例子的方式来安慰我,化解我当时的情绪——更多的是委屈(虽然我没理)☹️
事后想想,其实是我的错。
今天上午小领导说好要和我一起讨论群SOP的事,然后我说上午还没做完文案工作,他说行那就下午1点半准时开始。结果到2点半他才跟我说要不去小隔间一起交流讨论。当时我应该是因为每天忙碌无所有价值的输出而心情压抑烦躁(现在想来应该也是觉得他出尔反尔,昨天说好SOP由他负责写完,直接给我就完事,不需要讨论,我想的这个讨论是需要我出主意,以为他又剥削,我给我额外增加工作,自然不愿意),所以直接拒绝了他。大意应该是让他写完了直接给我看就完事了,不要一起讨论。因为我觉得讨论太低效,如果需要我给出意见和点子,那我起码需要了解整个结构和流程,但在讨论前我是一无所知的状态,希望他可以提前给我发一些资料,因为他的有些当场解释我不明白,但是囿于我的交流沟通表达力,我可能也没法反驳他和理解他,这样的感觉太差了,次数多了,总觉得沟通无效,所以总是不愿意和他交流讨论。
事情大概就是这样的,下面来反思一下自己存在的问题吧🧐
①最重要的还是交流沟通心态和信念。原本一直以为自己是交流沟通的能力超级弱,因为每次需要表达的场合都表现极差,甚至近期也一直在努力挤出时间看《好好说话》。但其实细细想来,沟通表现差,不一定是沟通能力弱,还有自己对表达的信念和心态决定。因为我怀着不相信自己能表达好的信念,因为我的沟通心态很差,我的表达现象差,沟通能力根本没机会体现出来。
所以从今天开始我要相信自己是有能力好好表达,好好沟通的。
我的沟通心态问题是比较严重的,虽然我可能没有意识到,但是我的沟通行为确实是很逃避的。每次和他人沟通交流,如果是一些轻松氛围的玩笑梗,我觉得对方很有趣,也很羡慕他的能力,但是我没办法给出合适的回应,我超级没有幽默感,也没有情商力。如果是一些正式的沟通,很多情况下,意见不统一,我没法表达到让对方理解自己,也没法说服对方,所以在这个时候我往往会点头表示理解,想要今早结束对话,但是这是逃避。意见不一致是很正常的,不正常的是我总想着附和和逃避,而不是去尝试清楚的表达自己的意见。
②第二点虽然没有直接体现在这次事件中,但核心也是这个缺点。我特别❗️特别❗️特别️❗️容易给别人贴标签,往往是一些很少有事实依据的消极标签。
这个缺点我很早就发现了,但是很难改。我之前的看人方式都是,比我强的我觉得高攀不起,所以会逃避,比我弱的(不一定真的比我弱,就是我看到有一些缺点),我会看不起,所以拒绝接触。️️❌️
这样的标签真的太影响人际交往了,因为一旦贴上,很难改变固有偏见和相处态度。①而人是变化的,不能一棍子打死。②优缺点是肯定并存,而我只看到没有很可靠的事实依据的缺点,缺点也许是臆测,肯定存在的优点却没发现。
从明天开始,
虽然一下子难以改变贴负面标签习惯,但是要找出至少3个优点,并加以学习(如果你觉得某人弱,那你等自己超过他再说这句话)
一定一定要改变交流心态,认真倾听,多次回应或者提出疑问。