刚开始去快餐店做兼职的时候,除了餐厅的正式员工,还遇到了很多年龄相仿的同事。
她们也和我一样,是在校大学生,利用闲暇时间来为自己挣取生活费之外的零花钱。
但是她们跟我唯一的不同就在于,我是个新人。
在任何工作场合,新人的存在,很多时候是处于弱势地位的。
毕竟,对于即将面临的工作岗位,新人是需要一段适应期的。
这个适应期基本上就意味着:效率低,动作慢,错误多。前辈要花费大量的耐心和精力来教导新人,而新人总是要占用对方完成本职工作的时间。
所以有时用碍手碍脚来形容新人也不为过,更何况我要面对的,是必须要通过与他人共同合作来完成的一份工作。
奈何这个过程里的默契和熟练,不是一朝一夕就可以到达的。
结果可想而知,我厚着脸皮去请教对这份工作熟稔的前辈,以期望自己能更快的融入集体,并且还不拖后腿,一路上收获了无数白眼和抱怨。
——哎呀,你薯条不能加这么多!
啊,抱歉。
——你稍微快一点,备个餐这么慢,客人都等好久了!
额,很抱歉。
——都说了不能把这个东西放在这里,怎么不长记性嘛!
那个,非常抱歉。
通常遇到上述情况,说实话心里面还是会有点难过的。不是说我玻璃心或者太脆弱,应该是有一点委屈吧。
对,委屈。
我已经尽我最大的努力来做好这件事情,我没有偷懒,也没有推诿,更没有放弃,只是还不熟练,还没掌握技巧,还要再多做几次才行。身为同事的你,可不可以不要这么嫌弃我呢?
不是说我作为新人理应就该被差别对待,被更大限度的宽容和原谅。
不是的,我仅仅只是希望,作为合作拍档的对方,可以不要以过来人的那种经由工作经验累积的优越感来看轻我。
虽然我也可以摆脱新人这个身份,可是我需要时间。
我需要不断地练习,不断地重复,甚至是不断地出错,因为只有这样,我才会做的更好而在下一次不会犯同样的错。
但我不认可你的轻视,我是新人,你是经历了新人过渡期的过来人,纵使我们以不对等的身份去完成同一件事,你完美的无可挑剔,而我磕磕绊绊。可这般轻待,于我不公。
是的,不公平。
优越感更是个敏感的词汇。
轻蔑,埋怨,叹息,这些臣服于它的子民,就像一把锋利的刀,毫不留情地凌迟着我的自信。
我总是担心我的动作不够快,我站的位置和正在进行的操作会不会妨碍了我的同伴,或者我给客人准备的食物是缺少了还是拿错了。
这样会给我的同事造成困扰和麻烦,对于快餐来说,快就是最好的服务,而当出餐的某一环节断裂延时,被迫中断重新等待,影响的不仅是客人的心情,还有我的同事。
除此之外,还要承担的后果是共事对象的无数白眼和抱怨。
我只能在去上班的这个时间段里,通过模仿他人的一举一动,不断摸索,不断成长。
而当我无需再遭受那种优越感所带来的煎熬时,我已经逐渐成长为一名合格的员工了。
我可以动作迅速的在收银员找零的间隙打好饮料放进餐盘了。
我可以在备餐人群里穿梭不踩脚不撞人的情况下备好我手里的那份餐了。
我可以不需要别人的帮助独自面对要了解食材成分的客人了。
餐厅又迎来了新的小伙伴,看着她们稚气未脱的脸,就像看到了从前的自己。
当我终于能够体会那些因为新人加入一起共事犯错后的白眼,我才明白,这份如同齿轮契合环环相扣的工作,其实应该需要更多的耐心和包容。
因为谁都会犯错,更何况是初学者。
当我看到她们小心翼翼的略带抱歉的眼神,并竭力弥补挽救错误造成的损失,就像看到了从前的自己。
所以倘若她们询问请教我的时候,我都在努力的耐心的去示范。
我不想自己最后变成我自己讨厌的那个样子,以优越感自居。
自认为高人一等,其实是仗势欺人。