人类的误判心理学(下)

十一、简单的、避免痛苦的心理否认

定义:为了避免痛苦,而否认现实。扭曲各种事实,直到自己可以承受。

笔者补充一下,自证预言 也就是自我否定。实际上,只要看看心理否认就够了。大约在基督出生之前三个世纪,德摩斯梯尼(注:古希腊伟大的演说家)就说过:“一个人想要什么,就会相信什么。”嗯,德摩斯梯尼是对的。

十二、自视过高的倾向

定义:错误的高估自己,高估自己的亲友、私人物品、决策和能力。

正面:带来自信,促使人们奋进。有时候,高度自我称赞是正确的,比虚伪的谦虚好得多,因为出色完成任务而骄傲,那这是一种建设性力量。

负面:一个在交易所购买了五花肉期货的人愚蠢的相信,甚至更强烈的相信,他的投机行为有许多优点。(决策后比决策前更感到有优点)

操纵:该倾向使人偏爱那些和自己相似的人。所以人类会形成有许多相似人组成的派系。

负面:托尔斯泰效应:那些恶贯满盈的罪犯不认为自己有那么坏。(高估自己)。

对策:小时候曾从父亲仓库偷吃糖果。被父亲发现后他打算过会就放回去,他父亲说:儿子,你还不如想要什么就拿什么,然后每次这么做的时候,都把自己称为小偷。(尽可能正确客观的评价自己)

在所有有益的骄傲中,自己值得信赖是最值得钦佩的。只要一个人值得信赖,那么他选的道路崎岖不平,他的生活也会比不值得信赖的人要好的多。

十三、过度乐观的倾向

定义:一个人想要什么,就会相信什么。这句话体现了简单的、避免痛苦的心理否认倾向和在已经做的非常好的时候,过度、愚蠢的乐观倾向。

策略:习惯性的应用飞马和帕斯卡的概率论。

注释:费马和帕斯卡在研究赌博问题时的通信为概率论奠定了基础。期望=成功概率*(成果-代价)

十四、被剥夺超级反应倾向

定义:失去带来的伤害比得到带来的快乐多。损失或者损失即将拥有的好处的自然反应。

人们在失去——或者有可能失去——财产、爱情、友谊、势力范围、机会、身份或者其他任何有价值的东西时,通常会做出不理性的激烈反应,哪怕只失去一点点时也是如此。

例子:芒格的贝尔里奇石油,因为该倾向而错过重大的机会。

十五 社会认同倾向

定义:一种自动根据他看到的周边人们的思考和行动方式去思考和行动的倾向。

策略:年轻人最尊重的是他们的同龄人,而不是父母或其他成年人。所以对于父母来说,与其教训子女,毋宁控制他们交往朋友的质量。后者是更明智的做法。

负面:由于压力能够加强社会认同倾向,有些卑鄙的销售机构会操纵目标群体,让他们进入封闭和充满压力的环境,进行一些像把沼泽地卖给中小学教师之类的销售活动。封闭的环境强化了那些骗子和率先购买者的社会认同效应,而压力(疲惫通常会增加压力)则使目标群体更容易受到社会认同的影响。当然,有些邪教组织模仿了这些欺诈性的销售技巧。有个邪教组织甚至还使用响尾蛇来增强目标群体的压力,威逼他们加入该组织。

负面:谢皮科综合征:谢皮科因为拒绝和警察局的同事同流合污,差点遭到枪杀。

十六 对比错误反应倾向

定义:感知和认知都是靠对比来捕捉信息的,因为造成错误。在各种倾向中造成的破坏可能是最大的。

负面:有的女性很优秀,可是她的父母特别糟糕,结果她可能会嫁给一个只有跟她父母比起来才算不错的男人。

操纵:某些房地产经纪公司采推销。买家是外地的,也许急于把家搬到这座城市,于是匆匆来到房地产经纪公司。经纪人故意先带着这位顾客看了三套条件十分糟糕而且价格贵得离谱的房子,然后他又带着顾客去看一套条件一般糟糕、价格也一般贵的房子。这样一来,经纪人通常很容易就能达成交易。

操纵:为了让正常的价格显得很低,商家通常会瞎编一个比正常价格高很多的虚假价格,然后在广告中把他的标准价格显示为其伪造价格的折扣价。人们对此心知肚明,但难免还会上当。这说明了解心理操纵伎俩并非完美防御策略。

注释:我经历过的例子,路口有两家水果摊,一家贵且一般,一家较另一家便宜且一般,每天便宜的一家生意火爆,贵的一家无人问津但是多年两家一直共存。在信息劣势下大多数消费者确实是通过对比来确定一样商品应有的价值的。正确的策略是1.分析商品价格和价值是否对等。2.更广泛的进行对比质量和单价。

负面:由于微小的变化人类无法感知,因此只要变化足够慢,人类可以走向不归路一直不回头。

策略:记住本杰明·富兰克林那句最有用的格言:“小小纰漏,能沉大船。”这句格言的功效是很大的,因为大脑经常会错失那些类似于沉大船的小纰漏之类的东西。

十七 压力影响倾向

定义:突然的压力,比如遭遇威胁,会导致体内肾上腺素激增,推动更快、更极端的反应。

操纵:压力会使社会认可倾向变得更加强大。注释:避免怀疑倾向同理。

正负面:轻度的压力能够轻微地改善人们的表现,比如说在考试中;而沉重的压力则会引发彻底失调。

操纵:洪水后,巴甫洛夫给许多狗施加压力,让它们的精神崩溃,然后再来修复这些崩溃。他发现:(1)他能够对这些狗进行分类,然后预测具体某只狗有多么容易崩溃;(2)那些最不容易崩溃的狗也最不容易恢复到崩溃前的状态;(3)所有狗都可以被弄崩溃;(4)除非重新施加压力,否则他无法让崩溃的狗恢复正常。

策略:应对邪教皈依者抓起来施加压力,以抵消邪教压力的影响。施加大量的压力可能是治疗最糟糕的疾病——丧失心智——的惟一方法。

十八 错误衡量易得性倾向

人类只能应用记得住的认知。人类的大脑会高估容易得到的东西的重要性,因而展现出易得性——错误衡量倾向。

策略1:按程序办事,包括使用几乎总是很有帮助的检查清单。

策略2:模仿达尔文那种特别重视反面证据的做法。特别关注的是那些不容易被量化的因素,而不是几乎只考虑可以量化的因素。

策略3:寻找并聘请一些知识渊博、富于怀疑精神、能言善辩的人,请他们扮演现有观点的反方角色。

负面:那些极其鲜明的形象,由于便于被记住,因而更容易被认知。

正面:那些极其鲜明的形象在影响大脑方面的特殊威力可以被建设性地用于:(1)说服其他人得到正确的结论;(2)作为一种提高记忆的工具,把鲜明的形象一个接一个地和人们不想忘记的东西联系起来。实际上,古希腊和古罗马那些伟大的演说家正是使用鲜明的形象作为记忆辅助手段,才能够在不用笔记的情况下滔滔不绝而有条有理地发表演讲。

十九 不用就忘倾向

定义:所有技能都会因为不用而退化。

负面:明智的人会终身操练他全部有用然而很少用得上的、大多数来自其他学科的技能。如果他减少了他操练的技能的种数,进而减少了他掌握的技能的种数,那么他自然会陷入“铁锤人倾向”引起的错误之中。他的学习能力也会下降,因为需要用来理解新经验的理论框架已经出现了裂缝。

策略:对于一个善于思考的人而言,把他的技能编排成一张检查清单,并常常将这张清单派上用场,也是很重要的。其他操作模式将会让他错过许多重要的事物。

策略:人们只要勤奋就能降低不用就忘倾向的影响。如果人们能够熟练地掌握一种技能,而不是草草学来应付考试,那么这种技能将会较难以丢失,而且一旦生疏之后,只要重新学习,很快就能够被重新掌握。聪明人在学习重要技能的过程中,如果没有做到真正精通这种技能,他是不会停下来的。

二十 化学物质错误影响倾向

对化学物质的依赖通常会导致道德沦丧,成瘾的人倾向于认为他们的处境仍然很体面,仍然会有体面的前途。因此,他们在越来越堕落的过程中,会表现得极其不现实,对现实进行极端的否认。与简单的,避免痛苦的心理否认联系。

二十一 衰老——错误影响倾向

定义:年龄的增长自然会造成认知衰退,而每个人认知衰退的时间早晚和速度快慢不尽相同。

注释,有很多人40岁就认为自己脑子不好用而停止真正的学习了。

二十二 权威错误倾向

定义:由于人类的反应大多数是自动的,追随领袖的倾向也并不例外。

所以当领袖犯错的时候,或者当领袖的想法并没有得到很好的传达、被大众所误解的时候,追随领袖的人就难免会遭受极大的痛苦。所以我们看到的许多例子都表明,人类的权威——错误影响倾向会造成认知错误。米尔格兰姆的服从实验解释了纳粹的屠杀暴行。

对策:选择将权力交给谁时要很谨慎,因为权威人物一旦上台,将会得到权威——错误影响倾向的帮助,那就很难被推翻。

二十三 废话倾向

人类天生有本事啰里啰嗦,说出一大堆正在给专心做事的人造成许多麻烦的废话。比如抱怨。

二十四 重视理由倾向

人们天生喜欢准确认知,因而重视理由,讲明理由可以良好的沟通,利用此倾向可以操纵其他人,给出一个毫无意义的理由。

二十五 lolapallooza倾向——书中心里倾向共同作用造成的极端后果的倾向。

如题

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 204,684评论 6 478
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 87,143评论 2 381
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 151,214评论 0 337
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 54,788评论 1 277
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 63,796评论 5 368
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 48,665评论 1 281
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 38,027评论 3 399
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,679评论 0 258
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 41,346评论 1 299
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,664评论 2 321
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,766评论 1 331
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,412评论 4 321
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 39,015评论 3 307
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 29,974评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,203评论 1 260
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 45,073评论 2 350
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,501评论 2 343

推荐阅读更多精彩内容