胡晓会 河南漯河网络中级九期学员2019.10.26坚持分享第617天
转发卓丽老师总结:
1.熟人、朋友不做咨询
2.去病理化,来做咨询的人不是病人,称为来访者
3.尊重从约时间咨询就开始了
4.咨询的设置提前告知
5.界限分明,友情归友情,工作是工作
6.细节的观察,沉默地等待
7.咨询一定要在咨询室做
8.明知道来访者的意思但是还是要澄清
9.找到客观的优势,埋下伏笔,温柔的面质
10.避免讨论问题引发更多的问题
11.咨询第一次的任务:建立关系,培养信任感,了解情况
12.敏感是青少年的特点
13.咨询师的好奇是一种鼓励
14.巧妙的重新建构能帮助建立关系
15.有了关系后尝试着切入主题
16.每个孩子都是希望自己更好的
17.有理有据摆事实
18.好奇来访者的故事,用恰当的词可以起到共情的效果
19.认真倾听来访者的故事,恰当的共情,体会来访者的感受
20.真诚回答,虚心请教,真诚换真诚
21.走进来访者的世界,了解到第一手的资料和感受
22.幽默+“崇拜”让气氛轻松活跃,有利于谈话的顺利进行
23.认真倾听也是一种尊重
24.遵守咨询设置,及时收尾
25.时刻不忘欣赏面前的来访者
26.再次声明保密原则
27.当被允许被接纳被理解的时候,来访者的心是暖的
28.奇迹出现是偶然,真诚以待是必然
29.和来访者是一伙的,来访者是能够感受到的
30.每个人都是解决自己问题的专家,只是需要时间和机会。