压力感受是人人都有的体验,适度压力是必要的,也是客观存在的,伴随压力生活才是常态。
上面所言作为心理教育是必须的,不过过度的压力感却是有害的,这个过度因人而异。
最常见的压力感受就是工作焦虑,表现为情绪心神不宁,工作效率下降,持续时间数月以上。
这个时候如何处理工作的焦虑感呢?
许又新教授给出一个“烦恼公式”,认为人的烦恼与欲望成正比,与满足欲望的行动成反比,通俗说欲望越大烦恼越大,行动越多烦恼越小。
因此,缓解工作焦虑,我们就可以从这两个方面进行处理。
焦虑指数高的人,典型特点就是表现为完美主义,过分承担责任,担心工作出错没法交代,其实就是欲望太强,“放不下”。
例如,工作出过失误或者错误,这本来是难免的,人活着就会犯错,好比开车总会违反交通规则,因此重要的不是不犯错,而是犯错之后如何处理。
完美主义的特点,总是追求自己不犯错,洁白无瑕,这种主观苛求完美和现实必然犯错形成冲突,导致心理障碍,表现为严重焦虑。
假如工作中遇到爱打压下属的领导,会导致工作PUA现象,自己自尊心备受打击,更提高了焦虑指数。
调整完美主义心态,就是理直气壮承认自己一定会犯错,一旦犯错毫不遮掩低头认错,该咋处理就咋处理!
这个逻辑在于,完美主义背后是虚假优越感,优越感背后是自卑感,自卑感在于不敢承认自卑和犯错,而克服自卑有效方式就是承认自卑,接受犯错,直面犯错。
人人都会犯错,我是普通人,自然会犯错,还会犯错更多,没有人会因此被砍头,只能被批评罢了,那些批评自己的上级一样会犯错,一样在其上级面前被批评,如此而已。
因此说,坦诚接受乃至准备好自己犯错,这就是降低自我欲望,减低期待,自然会提高自尊水平。
如果说降低欲望期待是心理上减负,烦恼公式另一个方面的行动同样重要。
许多人误解或者担心在于,一旦自己减低了期待或者欲望,是否意味着失去挑战,没有担责,不敢承诺,工作不再有干劲,这是最大的误区。
工作焦虑者特点就是过于担责,过于追求不犯错,导致效率低下感受痛苦,通过降低欲望减负处理,只是在认知和情绪得到缓解,实际行动上依然会认真工作,不会松懈。
这就好比爬山者,爬山途中累得气喘吁吁,自然会停下休息,没有爬山者会由于休息放松而就此止步,更不会就此下山。
缓解工作焦虑的行动,就是该干嘛干嘛,包括学习技能,认真工作,正常沟通,及时反馈,对于不懂得加强学习,对于犯错的进行改进。
这个烦恼公式反过来看,其实就是詹姆士提出的自尊公式:自尊=成功/欲望,低自尊的人欲望高,完美主义,不敢承认犯错,就会把行动效果大打折扣。
提高自尊在于加强行动,更在于降低不切实际的欲望想法,对策就是接受犯错,出错就认错,以及练习多求人,学会拒绝人,接受被人拒绝。