【书 目】《提问的艺术 为什么你该这样问》
【课程领拆】丘恩华老师
【上课时间】2017年11月2日
【作 业】
I - 重述重要信息
坚持站在问题的核心处,就是在他人不断地说着复杂的背景信息,或者说得很混乱,却一直没落在点子上时,可以提出核心问题:
你的问题是什么?
你的建议是什么?
你最担心的是什么?
这样,通过提问,让对方达到思考上的聚焦,聚焦在问题的核心处。
另外,我们自己提问或建议的时候,也应出现反思:
我的问题是什么?
我的建议是什么?
A2-应用
2017年11月2日《提问的艺术》拆为己用的实践作业如下(选做一题):
1)刻意练习“变说为问”:一周内关注自己要提要求、命令或表述的对话场景,将惯用的方式改变为从提问的方式开始对话,并记录。
今天晚上,找孩子聊一聊近况。最近对她的批评有点多,回过神来,还是觉得愧疚。
打算从下面几个问题入手:
1、她自己对近况的评价(优点和缺点分别有哪些?)
2、有没有什么小目标相实现的?打算如何实现?是否需要家长的协助,或希望我们不干涉什么?
3、问她,最在意的是什么?需要家长如何调整?
2)刻意练习“五个为什么”(任选一项):
为什么选择现在的工作?
为什么要刷朋友圈?
为什么我会生气呢?
为什么要刷朋友圈?
我为什么要刷朋友圈?——看看朋友的动态情况和信息。
为什么需要关注他们的动态?——与相对重要的人之间保持感情和信息上的互动。
为什么需要保持关联和互动?——发布信息的人有分享信息和获得赞同的需求,必要时的点赞和评论可以让他们满足。
为什么需要让他们满足——因为这些是自己相对重视的人,这也可以让自己获得对应的情感满足。
为什么自己需要这样的满足——因为人是群居动物,需要与自己重视的人保持连接,保持良好关系,这是本能的一种需求。