1.谈判的本质是“有效协商”,不是“击败对方”,双赢最好。
2.既然是协商,谈判目标就该分级设置,争取双方都满意。并且留足充分的备选方案,谈判过底线也可以有备选方案。
3.忍耐力是谈判最重要的能力,有了忍耐力,口才、敏锐观察、信息收集这等等能力才能发挥出作用。忍耐力是指你一直磨着对方,很缓慢很缓慢的让步。谁更愿意磨下去,谁就更有优势。
4.谈判需要有逻辑的表达,用“金字塔原则”,先说观点再说论据,观点统御论据,层层推进。
5.对于对方的谈判战术,保持镇定。逻辑不清楚的时候,没有想清楚的时候,绝对不做任何决策。
6.坚定自己的目标,底线不可以动摇。哪怕对方很善意,很划算。