今天和几个同事聊天,顺便开玩笑说,我做个小小的民意调查哦,不用思考,你们平时怎么做的,你就怎么说.第一个问题就是:你们觉得什么样的人是销售精英?真正的销售精英应该具有什么样的心态?这还不简单吗?业绩好的就是销售精英呗,还有的说会讨领导喜欢的人呗,咱也知道,可咱就是做不到啊!至于销售精英们的心态嘛,就是他们都是有激情有活力,雷厉风行,比较爽快的,能言善变,又比较有亲和力的人,你看人家小丁什么时候见她,都是微笑着,她那种笑,不是那种媚笑,也不是强颜欢笑,就是那种天生的很自然的那种,要不人家就业绩好,又是优秀员工么……是,大家说的都特别好,那么我再问大家第二个问题:如果遇到一个特别难成交的用户,最后不得已放弃了,你们当时会怎么想呢?会给自己找一些什么样的借口呢?小王想都没想,张口就来:不买拉倒,傻x一个。小马说:那说明不是咱的菜,走就走呗,天天习惯了,小卲说:那说明咱们哪个地方没讲到位吧……我说我现在感觉自己销售业绩不好,想让自己有所改变,用一个月的时间,提升自己的销售能力,你们几个是最了解我的人,当局者迷,你们觉得我有哪些地方需要改进呢?畅所欲言啊,晚上请你们吃饭,小卲说:姐,你已经够好的了,你就是我们几个学习的榜样,我说:跑题了卲,今天就说我的缺点和不足之处OK?小马说,那我就直说了姐,你就是太强势了,原则性有点强,有点儿古板,缺少点儿幽默风趣,还缺乏点儿创新意识,不过我们都很尊敬你,也稍稍有点怕你,连领导都有点怕你,不过生活中的你又特别温柔亲切随和,都不像是一个人,小卲这才接着说,是的姐,你特别正直,人品也特别好,机器也讲的特别棒,清晰又有条理,不过如果再稍稍慢一点就更好了,还有就是好像和用户沟通的有点儿少,老是你一个人在说,用户在听,交流有点儿少,不过姐你平时和同事朋友相处时特别亲切,对,你以后对待用户就像是对待朋友那样,多点感情因素就更好了!谢谢我亲密的同事们,谢谢郑老师的独具匠心,通过运用郑老师刚刚传授的四种思维模式(说话不如提问,问人不如问己,问己不如问心,问心不如问根源)意识到了自己的不足之处和需要改善的地方,谢谢和我一起在奇点学院一起学习成长的兄弟姐妹们,感谢郑老师,感谢大家,谢谢!
我成为销售精英的成长日记_第二天
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