R（阅读段落--P95）
只有在最轻松的环境中，共同点才能保证每一笔交易都能为相关方提供最大的利益。然而，有时有一些条款使得其中一方的利益建立在另一方的损失智商，例如，如果你在面试工作的时候要求得到更高的工资，那么不管要求涨多少工资，势必都会造成用人单位的损失。博弈工资理论。
遇到这种情况，当时的谈判场面可能比较紧张，你想为你所期望的结果奋力争取，但是如果你争取得过于激烈，有可能就会破坏谈判甚至永远地伤害你和对方的感情。在这种情况下，找一个能够在谈判中帮助你赢得你所期望的结果并且不会破坏你和对方关系的人就显得十分必要了。
起缓冲作用的人指的是你授权代表参加谈判的第三方，代理、律师、中间人、经纪人、会计以及一些类似的相关方面的专家都是起缓冲作用的人。还钱聘请一位具有某一谈判方面专业技能的，能起到缓冲作用并且能够为你取得期望的谈判结果的人是非常值得的。如果你能雇到一位衷心为你并且能干的起缓冲作用的人，则你无需了解一些晦涩难懂的知识，如民事侵权行为法和税收政策等。
I（用自己的语言重塑知识）
- 谈判针锋相对，容易陷入僵局，但是往往针锋相对的谈判才能逼近对方的极限，然后获得你想要的收益，所以，谈判场面紧张是必要的，重要的是如何找一个人来缓解这种紧张。
- 于是，起缓冲作用的人就隆重登场了。其实这个角色很多变，他可能是个专业人士，也可能是个外行，但是，对于场面的控制能力一定要好，会察言观色，见好就收，在关键的时候俏皮一下，缓解对方对我方措辞的敏感等等。最经典的一个场面是，在球星与东家的谈判桌上，谈判结果球星很不满意，又不好当面说，于是说：这个问题我需要同我的律师/代理商量一下。离开那个现场，让自己冷静的思考。
- 这个人很重要，如何寻找这个人，同时，这个人是否踏实为你显得更加的重要。
A1（描述自己的相关经验）
- 房产经纪是工作后接触到最多的一类人，在互联网让社会扁平的路途上，这个职业应该说是越来越没有前途，可是他们做的却风生水起。原因，房地产市场标的很大，有一个专业的人可以为买卖双方解惑，可以更快的促成交易，同时，经纪人获得收入的途径是敲定订单然后以交易标的的一个百分比进行收费，所以他也希望更快的结束谈判实现交易，故，从博弈的角度来讲，房产经纪可以为了达成交易不惜手段。但是，他也是最重要的起缓冲作用的人，你看上了一套房子，又嫌价格太高，这个时候就是他登场的时候，他会在双方斡旋，挑战双方的底线，如果双方都有意，则会到一个大家都接受的价格成交，这就是起缓冲作用的人的重要性。
- 还有一种起缓冲作用的人是纯粹的中间人，但是这个中间人很有威望。故，在国企的很多谈判中，都会找一个双方都认识的、德高望重的领导，这个领导一般不说话，但是到了大家都快要谈不下去或者双方观点相距甚远的时候他会说上几句话，比如由于什么什么，双方应该如何如何的话。这样，谈判可以继续下去，大家的心里活动估计就是：给长者一个面子吧。
A2（以后我怎样应用）
- 买房子的时候中介很重要，好中介尤其重要。什么是好？人品、知识、专业、耐心，或许可以考虑以固定佣金的形式和中介谈，这样看他是否能够更全心全意的为你。
- 人脉的积累中需要找到这样的一个人，德高望重，能够主持场面，和多方都没有利益关系，却能够让大家信服的人，这个人同你认识的律师、医生一样重要。
