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19、华杉曰:
品牌资产排序,是对重要程度进行排序,主要界定你大规模投入宣传的是哪些,分别传播或自动释放信号的是哪些。
虹霖:虹霖公司,要为客户每年都盘点一下其品牌资产,用农耕记和泰香米打个样。
20、华杉曰:
企业每一年都要做的工作,就是将企业的战略目标和营销传播目标,转化为品牌资产目标。
虹霖:营销活动做不做,做什么,判断标准是品牌资产观,然后怎么做,做什么目标,是落地操作。
21、华杉曰:
我总结和华与华持续合作以及不持续合作的客户的区别,还是由老板性格决定的。如果老板的性格是一年有一件事情他满意,他就愿意继续付钱,就继续合作;如果老板的性格是一年有一件事情他不满意,他就不愿意继续付钱的,就终止合作。
虹霖:遇见第一种老板,得等,碰运气。唯一能做好的,就是把每一个客户的事情干好。
22、华杉曰:
在品牌资产问题上,最大的敌人是企业的拔苗助长,造成品牌资产流失。
虹霖:这是人性,所以每一个企业都要做一场培训,讲清楚品牌资产观。
23、华杉曰:
功夫都在诗外,毛病都是心病......企业的拔苗助长是习惯性的,每年都至少要拔一次,不拔一次,就焦虑,就觉得自己没干活。
虹霖:所以,我们要安抚客户董事长在品牌问题上的焦虑,方法就是:每一个客户,都要为其企业、高管做一场培训,讲一讲品牌资产观。
24、华杉曰:
不拔苗助长,就是一个方案只要成功了,就一个字,一个镜头都不要改。除非我确信我改了能发大财,不然绝不会为“这样可能会更好”就修改,因为任何修改都是品牌资产确定性的损失,我不能为不确定的收益付出确定性损失。
虹霖:说的真好,记!这里面让我想起来,就痛心疾首的就是九锅一堂,当年把酸菜鱼改为重庆菜,事实上就算改了重庆菜1年后,大部分重庆顾客还是觉得你们家就是卖酸菜鱼的,但对九锅一堂来说,从改为重庆菜的那一刻,品牌资产就已经开始流失,而重庆菜是否能带来新机会,谁也“不知道,也许可能会更好的吧?”这就是确定性的损失,和不确定性的未来。最终3年后,九锅一堂从重庆菜,改回酸菜鱼。复盘当时修改的时候,我觉得自己还是知识不够,不够坚持,被外部环境影响,以后再遇到类似的场景,坚决反对,坚持谏言,相信自己的知识和判断,不被其他人和事务所干扰,做一名负责任的咨询顾问,保护客户的品牌资产。
25、华杉曰:
绝大多数的品牌问题,都不是品牌问题......品牌管理,主要是企业管理工作。至于品牌,你越少动作越好!
虹霖:记!