谈判一直以来就是一种博弈的过程,不仅仅是实力,能力的博弈,更多时候是心里防线和心态的博弈。
妞宝现在长大了所以我开始关注她习惯的问题,我希望养成好习惯,玩具玩后自己收拾,虽然现在是玩具调整后她回来总在那个玩具角玩,但是我希望她收起来放进玩具柜。
杨思辰,第一遍不做声,第二遍还不吭声,我说玩具收拾一下,她来一句“我听不见,你大声点”,明显是在找借口,她以为我会像往常一样真的大声一点,结果我说不收拾也可以,那就出去罚站,去站楼道上。
她以为我在开玩笑,还和我叫板朝门口走去,我打开门让她在外面,我要关上门的那一刻她意识到我不是说说而已,她着急的说“我马上收拾”。
今晚收拾过程中两次想停,找借口,我完全不听,我只告诉她原则,我检查发现没有收拾就出去罚站。结果她乖乖的收拾完毕,今天还自己洗脚,擦脚。
工作中很多次和厂商的谈判也是如此,同事打样的产品,厂商水标做的好难看,他觉得搞不定了给我说,你去谈谈。我刚开始谈的时候,于情于理的给厂商聊,理解人家的生气不想返工,但是厂商这个女的不知道为什么情绪很激动,完全迁怒于我,我看这死毛病的,我说“好,不改了,发给我吧,我们解决”,没有给她说话的机会就挂了电话,结果不到1分钟她网上回复,“不好意思今天工人下班了,我明天给你改了发出去。”
还有一次订货谈价,老产品涨价,这个业务员很硬摆定了觉得我们一定会在她这做货的姿态,就是不让,最后竟然打电话不接,我最后找到QQ给她留言,我能接受的价格是这个,你再核算一下,你家做不着我们考虑换厂商或者下架这款产品,没有利润我们肯定不做货。结果马上回复再算算,几分钟后回复,按照你的价格,把订单传过来吧。
太多太多这样的情况,一直谈反而约谈越糟糕,陷入口水战,姑且亮出结果,让对方去选择,反而成功的几率更大。