云姐坚持训练营里,常有人问,读过的书记不住怎么办?如何记笔记?
其实,要想让读过的书内化成自己的智慧,分享给他人是一个很好的方法。
因为当你给别人讲明白,自己也就真正懂了。
所以,婷仔开了个头,给大家分享《影响力》一书,作者是美国罗伯特·西奥迪尼,中国人民大学2006年5月出版。
本书内容围绕六大原则展开,从每一原则(分别是互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威和稀缺)的社会功能来讨论它们,看看人们是如何被影响的。可以说是心理学的基础,很实用。
1
1、互惠
互惠,主要是利用人的亏欠感。比如请人吃饭办事,商场试吃活动,地推送小礼物。甚至适用于强加的恩惠,硬塞给我们的好处,也能触发亏欠感。
有些推销员硬塞给你一个试吃、试用的东西,你可能就会因此购买这个东西。
其实,这个时候只要问问自己,这个东西自己是否需要?或者真的想要吗?
如果只是因为不好意思,那就知道了,这是对方的套路,我可以不买单的。
另一方面,就是互惠式让步。先提出大要求(非真目的),被拒绝后,再提出小要求(真正目标),也就是拒绝后撤,这样往往会同意。比如,跟朋友借钱,你想借500块,可以先借5000块。哈哈哈!
英国哲学家阿尔弗雷德说:
文明的进步,就是人们在不假思索中可以做的事情越来越多。
优惠券就是文明带给我们的进步。消费者认为,只要出示优惠券,就可以按优惠价买到商品。
但其实,你会因为优惠券买很多东西,甚至很多不需要的东西。
2、承诺一致
人都有一种言行一致的愿望,一旦做出一个选择或站在某个立场,立刻就会碰到来自内心和外部的压力,迫使按照承诺那样去做,会设法用行动证明之前做的选择或立场是对的。
公开承诺往往具有持久的效力。这就是对应于我们的坚持开关:众宣布!
比如我们每次开营,都先交99元押金,这就是在跟大家宣布:我要打卡满25天,否则这99就分给大家。
再比如麦田同学戒烟,就可以利用众宣布,把你戒烟的决定发给你身边重要的人,你希望得到他们尊重的人,附上这样一句话:我向你保证,我再也不抽烟了。等你违反承诺,想抽烟的时候,想想这些人会怎么看你。
公开、主动、付出努力、能带来内心变化的承诺,才是有效的承诺。
比如,对于我们希望孩子做的事情,绝不能靠贿赂或威胁让他们去做,这些只会让孩子暂时顺从我们的愿望。我们得做一些安排,让他们为自己的行为负起责任来。
比如孩子说谎,我们要告诉孩子:说谎不对。如果威胁他,再说谎就会挨打,当时会管用,但这不是长远的,因为没法让他心里产生变化,认为说谎是错的。
我们得换一种方法,让她保持诚实。(要是你说谎,妈妈会对你失望的,以后就再也不相信你了,你希望这样吗?)有些或许需要适当的威胁(要是你说谎,我恐怕不得不要做些不想做的事情了)这个需要父母自己去摸索。
3、社会认同
就是从众心理。该原理指出,在判断何为正确时,如果我们自己不确定,那我们会根据别人的意见行事。
比如广告商喜欢告诉我们一种产品“销量最大”来吸引客户从众。小吃店门前排长队,你也会不自觉地去排队。商场打折促销,你也会去凑热闹,买一堆商品回来。
还有一点很奇怪,现场有大量其他旁观者在场时,旁观者对紧急情况伸出援手的可能性最低,原因有两个:
第一个原因,周围有其他可以帮忙的人,单个人要承担的责任就减少了。
第二个原因,它建立在社会认同原理之上,并涉及到多元无知效应。
美国20多岁女生凯瑟琳下班遭遇凶手长达半个多小时攻击,38位公民围观无一人出手相助或报警。这些看似冷漠无情的人,其实都是社会认同原理毒害者,处于多元无知状态的路人,每个人都通过他人反应判断事情严重与否,无法解读事情的紧急程度。
他们认为:既然没人在乎,那就应该没什么问题。
所以,在公共场合发生危险时,不要只喊救命,指出具体的人求救会更有效果。比如:穿黑色外套的那个大哥,救救我。这样他才会有责任感。
4、喜好
大多数人更容易答应自己熟悉认识或喜欢的人提出的请求。主要体现在以下四个方面:
1.外表魅力,一般人会自动给长得好看的人添加一些正面印象。所谓的颜值即正义。你在做出判断的时候感受不到自己被这点影响。
很多女生会被长得帅的渣男欺骗,为啥呢?因为颜值高,就增加了信任度,放松了戒备,自然就会中招。
2.相似性,我们更喜欢与自己相似的人,无论表现在观点,个性,还是背景。比如喜欢同一个明星。这就能让两个陌生人,立刻成为好朋友。
3.恭维,哪怕有时候我们心里清楚那是恭维,还是会开心。
4.条件反射和关联,人会自然而然地讨厌带来坏消息的人,喜欢好消息的人。哪怕报信人和好坏消息一点关系也没有。
比如《三十而已》中破坏顾佳婚姻的小三林有有,她本人的微博就被攻陷了。再比如明星代言产品,如果是你喜欢的明星,购买这个产品的可能性就很大。这也是广告商砸钱请明星代言的原因。
5、接触和合作
比起陌生人,人们更会对一个经常见到的人有好感,哪怕这个人也只是多见了几次面。如果再有一次合作,那好感度会直线上升。
比如,我们去饭店点餐,选了一道菜,服务员说这道菜没那么好吃又贵,可以点另一个,性比价比高又美味,你肯定会感激他的帮助,选择这道菜。之后再推荐别的菜或者酒给你,你也会欣然答应。
因为他帮助了你,你们就是产生了合作的关系,以后再提出其它要求,你都会更乐意答应。
6、权威和稀缺
一般人更倾向于权威,权威的象征有3个方面,头衔、衣着、身份标志。比如说某某专家指出,某某科学家表明,都会感觉更有说服力。
1.头衔:头衔比当事人的本质更能影响他人的行为。如果你表明自己是博士,那别人跟你交流的时候,就会毕恭毕敬、言听计从。
2.衣着:比如,穿着得体的西装会受到尊重、广告里穿白大褂的所谓医生也会让人觉得可靠。
3.身份标志:戴的珠宝、背的包包、开的汽车等等。
物以稀为贵,当发现要失去这件东西时,人对于失去的恐惧会比得到更能激发行动力。比如商场里常用的“限时限量”等。
还有一点,如果因为其他因素妨碍我们得到这个东西,我们就会更想得到它、占有它。也就是逆反心理。
这里讲个教育的问题。
1、为什么逆反心理会出现在两岁的时候呢?
到了这个年纪,孩子才首次意识到自己是个人。伴随这种自主意识的发展,自由的概念也形成了。
独立的个体应当有选择的余地,一个刚刚发现这一点的孩子,迫切想要探索这种选择余地的深度和广度。测试过自由的极限在哪里(顺便也测试了父母有多大的耐心),孩子们就能弄明白,在他们的世界里,自己能控制多大的地方,又有哪些地方必须受控于人。
2、另一个反叛倾向最为突出的年纪是青春期。
个性意识萌芽也是青春期的特点。对青少年而言,这种萌芽意味着走出儿童的角色,摆脱与此角色相伴的家长控制,迈向成人一角,获得随之而来的一切权利和义务。
青少年对义务想得比较少,他们更关注身为一个年轻成年人自己所应有的权利,这个时候,父母越强制管教效果越差。
你要去了解他的内心,他在想什么?他想得到什么?为什么这样做?平等沟通,好好说话太重要了。
一位家长说:
要是你很想做什么事情,有三种选择:自己做,出大价钱找人做,要不就故意禁止你家十几岁的孩子做。
3、为什么有些父母越反对的恋爱,反而恋爱关系更坚固?
因为父母的干涉,让情侣双方觉得彼此更加相爱,更想结婚了。也是逆反的一种体现。
2
分享过后,群里反响热烈。
坚持训练营是个互相影响,不断成长的地方。
作者:云姐 编辑:婷仔
注:文中部分配图来源于网络,侵权请联系后台删除。
【作者简介】云姐,【云姐坚持系统】创始人,“三分钟热度的克星”,5点早起5年+,南京市作家协会会员,头条原创和黄v作者,公众号原创日更。