很多管理者可能都曾遇见过这样的情形,优秀的员工,我们给了认可,给了奖金,为什么还是说走就走?
或许是管理者有这样的管理误区,我们一直对别人提要求,却从未真正关心别人是怎么想的。
这就是今天的管理常识,管理就是持续统一个人目标和组织目标。用陈春花教授的话来说,这也是衡量管理水平的唯一标准。
01 员工为什么要努力工作?
相对来说,管理层更关心组织目标,比如要做到5000万销售收入,比如做到行业第一;员工则务实一些,他们更关注个人的实际回报。在这里,我们必须要肯定,员工的这个目标是天经地义的,不仅没有任何问题,作为管理者,我们还应该全力以赴去帮助员工,达成他们的个人目标。
但是我们也必须让员工清楚,组织目标,是员工实现个人目标的重要保障。公司业绩不好,或者公司垮了,员工的目标也就无法实现。所以优秀的管理者都懂得制造双赢。
在组织目标完成的同时,实现员工的个人目标。
02 个人目标主要有哪些类型?
理解了个人目标与组织目标之后,我们得弄清楚什么是个人目标以及个人目标的类型,这是没有标准答案的。但经过何川老师的真实经历,他认为个人目标主要包括岗位目标和收益目标。员工的个人目标至少可以分成四个层次,第一层:生活保障。也就是固定工资,能满足员工最基本的要求;第二层:合理激励。也就是绩效资金,能在一定程度上提升员工的主动性;第三层:团队归属感。比如,年终分红,让员工享受团队的成果,真正建立对团队的归属感;第四层:自我实现。比如,股权期权,使员工长期和公司的发展绑在一起,并承担公司发展过程中的风险,即员工的长期目标。
大部分员工加入一家公司,都希望最大程度发挥自己的价值,自然也希望最大程度上发挥自己的价值并获得合理的回报。所以作为管理者,我们一定要重视员工的个人目标,这是员工工作积极性的原动力。但是也并不排除有些员工的个人目标就是稳定不是晋升,不想折腾。所以作为管理者,我们既要关注激发员工的上进心,也要客观地接受一部分员工并不想改变现状的事实。
03 除了收入目标还有什么?
做管理底层逻辑是这样的,通过清晰明确的工作过程,产生稳定可预测的工作结果,也就是通过过程的确定,来保证结果的确定,所以管理要管过程。除了结果层面的目标,还要重视过程层面的目标,比如岗位职责,也是一种个人目标,有了个人目标员工日常工作就不会跑偏。所以,优秀的管理者不仅懂得从结果和收益的角度设置员工的个人目标,还要从工作过程明确个人目标。
复盘一下本节知识点,一是个人目标是员工的真实动力,二是个人目标包括岗位目标和收益目标。