支付宝,说好的不收费承诺,哪里去了?

       还记得2004年12月,支付宝你刚出世,带着羞涩,和我们大家说,“来呀,我给你们安全感呀!保证大家的资金安全!还有高于银行的收益!”

     面对你的频频示好,我们一脸懵圈,由一开始的直接否定,到怀疑,再到要不然“试试看”。今天转到支付宝账户100,明天再转100,再过几天把钱再从支付宝转回银行卡。“哎呀,是真的!可以放心使用!”就这么来回倒腾几回,我们从陌生、疏离、有好感、到彻底的爱恋,终于相信支付宝。

      还记得2016年03月,微信正式宣布对提现功能收取手续费用度标准为用户提现金额的0.1%,每笔提现至少收取0.1元。

        而支付宝官方微博宣布,“支付宝提现不收费!”支付宝满满的诚意,大家都感觉到了,都和支付宝相约一起到白头,都将自己的财产存到支付宝里。

       花前月下的承诺,刚刚过去半年。“不收手续费的承诺”至今犹在耳边。可是,一转眼的时间,9月12日,支付宝从2016年10月12日收取手续费的文件在网络流传,平地一声雷,大大刺激了支付宝用户的神经。说好的不收费承诺呢?说好的相约到白头,怎么你却焗了油?


9月12日,支付宝宣布提现收费

      2016年9月12日,支付宝出台了《关于支付宝部分服务规则调整的公告》:

                                                           关于支付宝服务规则调整的公告

各位亲爱的用户:

      从担保交易开始,到快捷支付,再到各种生活、理财服务,十二年来,支付宝始终致力于为您生活提供生活消费、充值转账、公共服务等各类免费便捷的服务。感谢您一直以来的陪伴与包容、信任与托付,这是我们不断前进的最重要的动力。

      但伴随着综合经营成本的上升,在不减少应用场景的前提下,更为了能持续为您提供更多优质服务,我们需要做如下规则调整:从2016年10月12日起,支付宝将对个人用户超过免费额度的提现收取一定比例的服务费。个人用户每人累计享有人民币20000元的基础免费提现额;超过基础免费额后,按提现金额的0.1%收取服务费……

      十二年来,支付宝用心、长久的培养了4.5亿人的金融储蓄习惯、理财习惯、消费习惯,使很多中国人喜欢并深深爱上支付宝各种功能。

      那为什么支付宝选择在此时公布10月12日开始收取提现手续费呢?

      1.今年,我在网上看到:以支付宝为核心的蚂蚁金服是今年上交所最大的IPO的消息,还看到以支付宝为核心的蚂蚁金服是港交所最大的IPO消息。

      在IPO的时候,适当的提高业绩可以再提高估值。收取提现费则可以达到这个目标,对蚂蚁金服成功IPO有积极用处,并能很好维持刚开盘时的股价。

      2.第三方支付金融再先进,本身运营还是有一定成本。收取手续费有一定的理由。

     3.国家为了保护银行业,针对第三方支付公司下了一系列文件。给支付宝很大的压力。

     4.微信已有收取提现手续费的样板,支付宝跟进是大家预期内的。

     由此,在合适的时候,不管支付宝愿意或者不愿意,主观还是客观,也举起收取体现手续费的大旗,也选择了割韭菜,增加自己的利润。

     不管是微信的收取提现手续费,还是支付宝的收取提现手续费,它们的运营模式都是一样的:没有韭菜时,就认真、细心、耐心、长久的培养。培养韭菜的各项生活习惯、工作习惯,使之心甘情愿达到、最好离不开的支付习惯。

     等韭菜长得郁郁葱葱,商业模式开始起作用,“收费咯”响彻天际,收割韭菜开始。

    哦,支付宝,口口声声的不收费承诺,也都进了商业模式中了。这是它最终的、最合理的去处。市场再一次以事实告诉我们:天下没有免费的午餐,是从古至今的颠扑不破的道理。

     最后,只希望收费的支付宝,能给我们提供更加合理、科学的服务!


文字:王跃英      图片:网络

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