该书可以说是巴巴拉·明托《金字塔原理》的中国版,相比美国原著,更加本土化且易懂
全书slogan不错:只有思考清晰,才能表达有力
导论:何为结构思考力
- WHy—结构思考力的非凡作用
- What—强调“先总后分”的立体思考方式
-
How—将结构思考力应用于表达和思考
第一章:明确理念打基础
一、四个特点
二、结构化接收信息的三个步骤
通用的概括语句:在——的基础上,从——,——,——,N个方面,说明了————。
第二章:基于目标定主题
一、确定目标—让表达有的放矢
1、先设定场景,越具体内容才能更准确
2、确定目标:目标是希望对方有哪些行为
ABCD目标法
Actor受众
Condition 在什么条件下
Behavior 完成什么任务/执行什么行为
Degree达到什么标准/水平
如:在我的引导下(C),新销售员(A)能够从我的故事中准确(D)总结出电话销售人员成功的关键要素(B)
二、设定主题—让表达观点更明确
1、确定结论:一个为目标服务的结论
2、包装主题:一个打动人心的主题
三个原则:简单、准确、利益
例:90天突破英语?绝对保证! VS 为学习英语付出太多?(点击见对策)
第2句从爱人角度出发,切中他的痛点
工具:选题矩阵
对候选主题分别从三个原则进行打分,综合分最高的就是相对好的主题
三、设计序言—让表达更吸引人
故事思维:遵循SCQA四要素
S(情景) 故事的背景:在我看来要让对方产生共鸣和认同
C(冲突) 故事的冲突:打破开场的安全感,确定面临的问题
Q(问题) 引出的问题:从对方关心的角度出发提出问题
A(回答) 解决问题:基于上述问题的回答
4种结构
- 标准式:情境—冲突—解决方案
- 开门见山式:解决方案—情境—冲突
- 突出忧虑式:冲突—情境—解决方案
- 突出信心式:疑问—情境—冲突—解决方案
前三种省略了Q,因为基本为“怎么办”
第三章:纵向结构分层次
一、自上而下—疑问回答作分解
1、第一步:设想问题,从对方角度出发
要点:换位思考
工具:5W2H
简化方法:2W1H:WHAT、WHY、HOW(发现问题、分析问题、解决问题)
2、第二步:回答问题,提前想好答案
各层级的回答必须是结论,而不能是简单的叙述
对方最关心的问题要放到关键的位置,不能按照你自己的逻辑顺序来
二、自下而上—概括总结做聚合
1、收集信息:罗列信息的要点
2、分类:归类分组
3、概括总结:杜绝“没有中心思想的主题句”
- 方法1:寻找共性,通过共同点概括结论
- 方法2:情景想象,面对面时你会跟对方说什么
- 方法3:善用修饰,提出可能感动人心的结论
三、上下结合—两种方式不可分
当目标较明确时,自上而下分解
目标不明确,只有一堆信息,自下而上分类总结
大部分时候是两种方式同时使用
第四章:横向结构选顺序
一、选择演绎—让说服更有力,适用于需要说服对方
- 标准式:大前提—小前提—结论
- 常见式:现象WHAT—原因WHY—解决方案HOW
注意区分现象和原因,同时现象—原因—解决文数要一一对应
二、选择归纳—让要点更清晰,适用于对方关注解决方案
1、三种结构:时间、结构(空间)和重要性
2、每组思想选择一种分类方式
3、MECE原则:相互独立,完全穷尽
工具:2*2矩阵
第五章:形象表达做演示
一、卖点包装—让观点容易记
1、类比:运用形象或行为类比的方式进行包装
2、引用:引用广告、歌曲或名言的方式进行包装
3、整合:通过色彩、词语、数字的整合进行包装
二、形象表达—让演示更有效
1、构思时远离电脑
2、将完整的金字塔结构放到PPT中
3、每一页PPT都是一个金字塔结构,符合4个基本特点,即
结论先行:每一页PPT只表达一个观点,并且出现在标题中
以上统下:每一页PPT都是下面要点的概括
归类分组:每页PPT都相互独立,完全穷尽
逻辑推进:每页PPT都必须按照一定的逻辑顺序进行组织