理解共情是建立良好咨访关系的根基

诗画坚持原创分享第16天

2021年1月29日,本年度第22次咨询

咨询感悟

咨询师是否能够理解到来访者当时的情境感受及想要表达的言外之意,对于能否建立良好的咨访关系是至关重要的。若咨询师还不能完全的理解到来访者时,咨询师应该稳住,再具体化,追问,了解来访者的真实意图以及完整表达,直到能够理解来访者。

咨询过程中,咨询师应该时刻关注来访者的变化,比如说语言、语气、停顿等,同时进行自我觉察,觉察自己是否紧贴来访者, 是否有预设,是否有被卷入,是否有比来访者更着急,等等。咨询师时刻关注来访者的同时,也应时刻觉察自己,让整个咨询更有效。

咨询过程中自我暴露要慎用,特别是在没有完全的把握来访者意图的前提下,自我暴露慎用!

咨询基本功需扎实,倾听、共情、赞美、具体化要贯穿于整个咨询过程中。

紧记咨询流程,开场,提出问题,具体化问题,问题的影响,问题的觉知,尝试的努力,咨询目标(好奇三问,问动机,问不同,问表现)(目标聚焦正向、所欲、具体、可行),资源(过去、未来、重要他人),一小步行动,咨询总结。

自我觉察,稳步前行。

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