《做好一个项目就能做好所有项目》

——项目经理实操宝典

前言

万事皆项目，人人都是项目经理。

做项目经理不难，怎样才能做一个好的项目经理呢？古时学经讲究“一门深入，长时熏修”，戒定慧三学一次完成。能够接受老师的教诲，遵规守矩，为戒；专心在一部经上好好的念五年，就是定；一部经念得很熟，念得没有颠倒，念得有了感悟，这就有了慧。所以一经通，一切经通；一个法门通达，一切法门都通达。过去儒释道的很多学人都用这个方法，所以能有成就。其实，做项目也一样，把一个项目做深做实做好了，触类旁通，再做别的项目也一定能做好。

本书选择作者组织和参与过的一个成功项目进行剖析，深入浅出，通俗易懂，揭秘了一个项目从头到尾的具体操作过程，介绍了多快好省实现项目目标的心得体会，提出了优秀项目经理应具备的素质及修炼方法。书中附有相关资料和参考文件，如动员讲话、请示报告、情况汇报、制度规范、经验介绍、专题片脚本等。

本书特色

1.揭秘了一个成功项目的全程运作过程

本书介绍了新校区项目从前期筹划、展开设计、办理手续、组织施工到竣工验收等五个阶段的具体操作过程，重点描述了项目启动前的筹划工作，及分阶段施工管控办法。

2.介绍了成功项目运作的经验做法

作者自1995年从事高校管理教学研究工作，多次参编高校管理教材及理论书籍。2007年开始组织和参与新校区建设、经济适用住宅小区、文化产业园、生态农业等项目管理工作，累积完成投资额超百亿元。本书是作者项目管理心得体会，重实用、接地气，干货满满。

3.提出了项目经理应该具备的能力和素质

本书指出了顶尖项目经理的能力素质模型，提出了修炼成顶尖项目经理的具体步骤和方法，对于项目经理认知升级具有参考意义。

内容简介

新校区建设工程，从审批立项到竣工验收，只用了不到两年的时间，完成投资5亿元，建设面积16万平方米，实现项目目标，各方皆大欢喜。这是个成功的项目，单位有经验介绍，个人也有事迹报告，但项目经理到底是怎样筹划并组织建设的？项目实施过程中有哪些具体方法可以借鉴？哪些事情还可以做的更好？顶尖项目经理需要具备何种思维方式、掌握哪些能力、怎样进行修炼？本书重点回答了以上问题。

全书共分三部分，第一部分记录新校区项目运作过程。按照新校区项目实施阶段分为五章，即项目筹划、设计、手续办理、施工、竣工验收，讲述了新校区工程从筹划到竣工验收的具体操作过程。

第二部分介绍项目管理经验。主要从团队建设、控制、安全、沟通、协调等几个方面介绍作者在项目管理中的心得体会。比如：怎样建设务实、高效的项目管理部；如何做好项目运行中的管控，如何做好沟通和协调，争取最大的政策和资金支持，最终实现多快好省的项目目标。

第三部分描述顶尖项目经理的修炼方法。比如：顶尖项目经理怎样才能做到知行合一；如何修炼成“十字型”的项目经理；怎样培养项目经理的好习惯等等。

本书内容通俗易懂，案例丰富，实用性强，适合具备一定从业经验的项目经理和工程项目管理人员阅读，可作为工具书参考。同时，也可作为PMP资格认证辅助教材，以及相关培训机构的配套教材使用。

第一部分运作过程

新校区建设工程项目概况

第一章 抓住8个关键点，做好前期工作筹划

“凡事预则立，不预则废”。项目成功关键在前期筹划，筹划不到位，很容易出现组织机构重叠、职责分工不明、计划制定针对性不强、工作内容不具体、进度拖延、成本增加等问题。新校区项目前期工作内容很多，但我们重点抓住了调研、组建项目部、编制章程、计划、可研、建议书等8个关键环节，实现了后续工作顺畅、安全、可控。

1.按照套路组织调研

2.制定科学的项目目标

3.整合5类信息，拟制上报建设性意见

4.组建精简高效的管理团队

5.编制组织授权的尚方宝剑——项目章程

6.采用五步法拟制方案落地并可跟踪管控的项目计划

7.争取政策和资金支持的重要文件—看似可有可无的建议书必不可少

8.申报安全文明工地和施工大奖，离不开有深度有创意的可行性研究报告

附件：1.新校区市政建设情况调研报告

      2.新校区建设项目准备情况汇报

3.新校区建设项目外勤组长目标责任书

第二章 重视4个环节，展开高大上的工程设计

工程设计不仅是绘制图纸，实际上已经渗透到了项目的方方面面。好的设计，可以实现建筑外型美观、提升空间价值，同时还能有效控制工期和建筑成本。新校区项目时间紧、规模大、要求高，并且后期建设项目同步展开，设计工作量不断增加，设计方案在短时间内无法进行深入评审和比对，在此情况下，我们把重点放在了设计任务书的编制和设计单位的选定上，确保了设计深度和设计质量。

1. 编制符合项目定位的设计任务书

2. 中途变更设计单位是大忌——按照“三看”的原则选定设计单位

3. 让缺憾的艺术少些遗憾——设计方案一定要出彩

4. 注意方案评审中的“猫腻”

附件：1.生态校区宣传片解说词

2.新校区规划设计专题片脚本

第三章 高效快速办理建设手续

办理工程建设手续看似简单，实则复杂繁琐，需要统筹规划，斗智斗勇。新校区项目在办理手续过程中，成立了专门小组，明确目标，周密计划，多管齐下，多方参与，采取动员专业承包单位协助的方法，让专业的人办专业的事，事倍功半，确保了项目按照要求依法合规的展开建设。

1. 手续不全能提前开工吗？——办理同意提前开工的复函

2. 省钱又快速办理手续的4个招法

3. 竣工验收阶段不得不知的7个手续问题

附件：新校区办理备案、规划许可、土地手续、建设及其他手续程序

第四章 科学合理组织施工的18个阶段

项目管理重点是“三控制、三管理、一协调”，即进度控制、质量控制、成本控制，安全管理、合同管理、信息管理和组织协调，这些工作主要集中在施工阶段。在新校区建设中，我们围绕多快好省的建设目标，把施工过程分解为18个阶段，科学制定计划，明确组织分工，分段实施管控，在1年半的时间完成了工程建设，并获得国家AAA级安全文明标准化诚信工地。

1. 6个步骤编制科学的施工组织设计

2. 组织施工单位进场

3. 不要种了别人家的地——组织坐标复合

4.组织实施“七通一平”

5. 实行精细化管控，实现临建搭设经费为总造价的0.58%

6. 一次性安排好材料堆放场地-贵在不折腾

7. 审核施工组织设计（合理的基础上考虑经济和进度）

8. 组织图纸会审、设计交底（减少变更是会审的目的）

9. 准备工作的里程碑——开好项目启动会

10.提高会议质量——召开参建单位例会

11.编制实用落地的开工报告

12.施工管控的葵花法宝——控制三道防线、抓好两个层面、每晚一次例会

13.授权工程监理实施全过程跟踪管控

14.从头到尾死盯施工合同

15.四方协同 项目总承包管理举措

16.付款不简单

17.关注WBS的8个环节（制造业的质量管理、石化行业的安全环保、核电行业的信息管理）

18.锦上添花——获得文明安全施工先进单位奖项

附件：1.施工组织设计应该具备的5个要点

2.施工单位进场预备会上的讲话

      3.临建精细化管理经验

      4.项目启动会

第五章 瓜熟蒂落，成熟一个验收一个

编筐编篓，重在收口。许多项目竣工验收和交付使用后就无人过问，留下的尾巴和后遗症多年无人解决。项目成功与否，很重要的一点就是做好收尾工作。新校区项目把收尾工作与其他工作一样纳入计划，重点管理，最终上交了一份完美的答卷。

1. 好的收尾就是最终的成功

2. 专项验收又好又快，施工单位要唱主角

3. 屁股擦不干净，移交以后就会有扯不完的皮

附件：乔迁庆典仪式上的讲话提纲

第二部分 心得体会

第六章 建设一支心齐劲足风正的项目管理部

提高项目部战斗力的关键，除了提升团队成员的能力素质外，主要是能够调动全体成员的积极性、主动性和创造性，让项目部充满活力。新校区项目建设中，项目部全体成员连续几个月战斗在一线，争分夺秒，心往一处想，劲往一处使，最终完成了项目目标，根本原因就是每个成员都知道自己要做什么，该怎样做，并且能够得到同事的全力支持。

1. 团队成员不配合工作怎么办？——实行目标管理责任制

2.像动车一样每节车厢都是车头——授权赋能

3.充满活力的关键——调动项目成员的参与度

第七章 实现多快好省需要有效控制

控制的实质是减少变化的发生，识别风险并采取防范措施。新校区项目之所以成功，离不开进度、质量、成本和安全的有效控制，特别是能够提前进行风险识别，制定和出台了工程变更签证管理办法和审批流程，使项目始终处于可控状态。

1.计划跟得上变化——一切尽在掌握

2.唯快不破——进度控制

3.成本要素分析与控制——有效解决成本管理痛点

4.不同阶段的质量控制重点

5.风险管理的识别和控制是项目成功的关键

附件：新校区工程变更签证管理办法及流程

第八章 数千民工无一伤亡的秘诀

安全是工程建设项目的生命线。安全出了问题的项目，不是一个成功的项目。新校区项目时间紧、任务重、要求高，昼夜施工，交叉作业，事故隐患较多，项目部始终紧抓安全工作，建设安全文化，处理好三个矛盾，狠抓三个到位，做到了数千民工无一伤亡。

1. 先要命、再要脸、后要钱——落实安全工作的“三个到位”

2.安全生产与工期、进度、成本之间有灰度——处理好“三个矛盾”

3.安全文化是项目部文化建设的突破口

附件：关于在项目部开展双百活动通知

第九章 沟通

沟通的目的在于达成共识，沟通的成败决定项目的成败。新校区项目的成功，主要原因是沟通比较到位。比如说，坚持向上级领导汇报，及时反馈各种信息，使学院指示和要求第一时间落到实处；千方百计与政府职能部门沟通，争取最大限度的政策和资金支持；积极与总承包单位、各专业单位等干系人沟通，达成共识，提高工作效率；加强与团队成员沟通，明确目标，形成合力。

1. 工程建设项目沟通的五个公理

2.项目管理实用的15个沟通技巧

3.让领导感到可控——汇报的三个套路

4.沟通的关键：反馈

第十章 协调

协调的目的是调动资源达成目标。许多项目的失败，往往是因为资源落实不到位，项目经理很重要的工作是协调。新校区项目在内部协调上，主要体现在对项目管理团队的领导、争取单位财务、基建等科室的配合，以及对参建单位的整合上；在外部协调中，主要是争取地方政府职能部门的大力支持，快速办理建设手续，高效率展开施工，特别是院外的供水、供电及天然气工程，要通过12个村庄，拆迁工作极其艰难，因为有了政府的协助，拆迁得以顺利进行，保证了水、电、气按时接通。

1.项目协调的有效方法

2.项目经理在内部协调中的角色

3.项目对外关系协调

附件：1.迎检活动接待保障方案

2.市政设施建设情况汇报

第三部分 项目经理

第十一章 岗位认知

位置决定脑子，项目经理是项目第一责任人。项目经理必须知道自己的位置和职责，这样才能知道自己该做什么，应该怎样去做。不同的项目，项目经理的定位也不一样；项目运行的不同阶段，项目经理也要有不同的领导风格；优秀的项目经理，一定是一专多能，并且具有创新能力的复合型人才。

1.屁股决定脑子——怎样给自己定位

2.顶尖的项目经理是十字型人才

3.项目经理追求的五个目标

4.不同阶段的领导风格

附件：项目经理的“三重境界”

第十二章 修炼方法

项目经理的成长之路，离不开道、法、术三个层面。从道的层面来说，就是要做到知行合一，具有使命感、大局观，有宏观视野和格局；从法的层面上来说，需要掌握项目管理的方法论，具备逆向思维，能够抓住主要矛盾；在术的层面上，就是懂得项目管理的具体方法，会使用各种管理工具，调动资源，提高效率，完成目标。

1.项目经理要做到知行合一

2.五步修炼成顶尖项目经理

3.项目经理要养成的9个好习惯

4.十项技能让项目经理高枕无忧

附件：项目经理简要事迹