阅读《学生问题预防与教育》第120到125页——《“多面触感”促使走向友好》。
故事中的P是一个系列转化的过程，读到班主任研究学生的经历不是朝夕之间的事情。像是在看一场电影，细节注意越多，越容易走进剧情，收获更多感动。
“感触心灵、感受友善、感化情谊、感怀爱心、感化他人”的多面感触模式，可以促使学生放下成见，感受友情的魅力，心怀善意，走向美好。
感触心灵，通过“看见”自我，尤其是自己不希望把不好的一面展示出来的心情，通过回放的瞬间，让当时在场的两名学生模仿打架的过程，小P看到了自己表情中的变化，能从不敢正视到坦然面对，从一脸茫然到偷笑不已，确实“看见”了自己的另一面，受到触动和启发。
集体接纳，感受友善。需要集体接受通过班主任进行舆论引导，消除大家对小p的恐惧，主要是对解决问题的不温和方式，班主任通过班会中围绕“这次大家可以避免吗？我可以做些什么呢？”启发学生的思考。我上次在教室里讲了个故事，没有下问估计就是缺少这关键的一句，如果发生在在座的各位身边，你会怎么做呢？
班主任通过问，“小p打架随人不对，但是他也是我们集体的一分子，大家能原谅他吗？”从教室里开始的一片寂静，到班长打破沉默的表态。“可以原谅，谁都有犯错误的时候，只要肯改就行。”大家开始鼓励小P，列举到他热情大方、慷慨仗义等优点，被看见到优秀的一面，而且集体表决，原谅小P。此时的小p泪眼婆娑，是感动的泪水，也是被大家触摸到了内心柔软之处的感激。
拉近距离，感化情谊。班主任成了小p在班级的第一个好朋友，小p的表现就是主动和班主任聊天，帮班主任送作业本，发现有一个主动的，对方也会主动表达。班主任开始考虑下一步的工作：同时发到集体的力量，帮助小p交上更多好朋友。这句话读出来交朋友是自己主动的，用自己的行动争取主动机会。
落实帮助，感怀爱心。班主任开始寻找机会，从发现机会入手，第一次是发现Q刚刚病愈，在做值日（打扫走廊），悄悄地叫来小p，询问他是否愿意去帮忙，恰好就有机会的，小P愿意去做的。然后班主任走进教室，对同学们说，P帮助了有困难的学生值日，（这个时候的小Q在教室里吗？会不会感觉到更需要感谢这个机会。）我们是不是该给他一些鼓励呢？
小P走进教室，大家用掌声表示，小P脸红了，不好意思地走到座位上，这个积极的行为之后，开始主动帮助同学，做什么呢？我注意到每次得到同学们的赞许后，他都会开心地向班主任汇报。此时，我们看到，是鼓励和表扬激发了小p的爱心和责任心，值得庆幸的是，小p坚持了下来。
至此，小p的转变基本完成，持续的巩固是找到了小C做同桌，提高了学习成绩，融入集体的方式是敞开心扉。看起来年龄段越低，越能简单走进彼此的内心，不同的学情需要的模式虽然不同，但是用心接触和感动，积极去做，去利他的方式能让自己的生命更加丰富是不变的。
