很确幸听了这本《非暴力沟通》的书，结合自己这几十年来的一言一行！发现了自己有太多太多的方法没有做到位了！感恩有机会接触到这么落地的方式方法！让我以后在快要生气发火时，可以跟自己对话，问问自己到底需要什么？发火生气能解决问题吗？
在听完此书时，最大的收获是：不要压抑自己的情绪，学会观察事实，说出自己的感受和需求，比如：难过，忧伤，孤独，开心，愉悦等！不带任何评论的观点，不要轻易给别人下定义或结论！学会不要强人所难！认知什么是强人所难。
成长三个阶段：1、情绪的奴隶！2、面目可憎！3、中庸之道！很多时候要学会全身心倾听，别人最需要什么？千万别打断对方等这些细节案例，说得那详细！
以后自己说话时，尽量准确说出对方的情绪，说出，并理解到对方的感受！
