冯仑说“中国的民营企业:小姐心态、寡妇待遇、妇联追求”。其实,将这三句话用在培训师追求课程的趣味性上也不为过。那么,如何来做?
来源 | 襄阳朝阳职业培训 配图:James Curran - LA Gifathon
用其他方式替代讲述
看看讲课的内容,哪些内容可以不用你讲述,用其他方式让学员学习到?
人们特别讨厌有人像唐僧一样,在你面前喋喋不休。看看我们的教学内容,哪些内容是可以通过其他方式来传递的。
给学员一套测评题目,让其看到自己测评结果之后,自己反思;
让学员阅读材料;
通过视频;
学员小组的讨论;
翻转课堂:将一些知识在课前发布出去。
将学员分成小组来培训
一般6人/组为最佳。
用学员的数量除以6=X,然后1-X报数,数到1的一组。
然后,开始任命小组长,学习委员,纪律委员等等。
估计这背后有个心理学作用,有了分组之后,你在引入PK制度之后,学员的积极性迅猛提高。
让学员在具体情景中发现问题
说学员不行,然后给建议,这样会反弹。
“今天,组织者让我来教授大家领导力,原因在于,我们发现在座的各位对领导力的理解不到位”——你这样的表述会让人打死的。
说大部分人不行,学员会觉得是自己周围的人不行。
比如,你列出某某咨询公司的统计数据,80%的领导能力不够,听你课的人,一定会说,在我的公司有一些部门的领导就是领导能力不强,但是,我不存在这样的问题。
说一个情景,让学员们进入这个情景,体验到是自己不行,激发了痛点。
试试这样说:我们有一个好想法,但是,我们的员工要么执行不到位,要么执行偏颇,我们有时会怀疑是不是员工工作态度有问题还是智力有问题,这样的情况,在XX公司的XX领导也出现过。他发现,原来背后的原因在于他的领导力需要提高。
又或者,假设说我们在培训领导力,我们的情景:“集团安排你去杜邦公司做标杆考察,你看到了更好的方式方法,能够将你所在部门变得更加有效,请你现在草拟一个发言稿,你来与你部门的员工进行宣导。”
大家开始准备发言稿,然后让两两分享,互相给对方提出优点和缺点。
你将缺点罗列下来。然后,开始你针对性的讲课。这样你的课堂就很有效,因为人们不会反驳自己提出的观点。
重温而非复习
艾宾浩斯遗忘曲线的解决之道在于复习。但是,如果你在课堂上进行复习就会很耽误时间,而且,学员会觉得你在浪费时间。
怎么办?用重温而不是复习。
大家将目前你学习到的内容罗列一下,圈出最有用的两个想法或者做法;
小组共同讨论出学到的想法和做法,并罗列清单;
然后挑出一个对你最有用的想法;
挑出两个对你的小组最有用的想法(你去巡视一下);
小组讨论出要分享给其他小组的想法和做法。
学习效果与获得的乐趣成正比
培训首先要好玩,不然的话,培训肯定没有效果。最好玩的方式,是让学员参与其中,这就像很多人喜欢去游乐场大于去看电影一样。5D的电影效果比4D、3D、2D的效果好。因为,观众有参与进去,尽管剧情很垃圾,但是,是他在玩,他就很认真。
所以,你就这样做:让学员讨论自己过往的一段和课程相关的经历,讨论一下原因,然后讲师直接用学员的语言做成授课内容,再补充上学员没有想到的。学员会觉得自己参与进来了。
变换讲课方式
20分钟变换一种授课方式。
突出学员的重要性
“我真棒,我可以做到以前做不到的事。”
“知道了以前所不知道的东西。”
“我对自己的感觉更好了,这真令人兴奋。”
这就是我们追求的ASK。一切的教学设计围绕着这样几个角度去设计,即使你的授课方式比较单一,也会取得很好的效果。不信?你试试看。问自己,课程大纲之所以有这样一个内容,是为了让学员….(请完形填空)。
让学员分享自身的经验
可以提高学员参与度。
帮助学员自我学习
用更多的信息处理的方式,图片替代文字,心智地图(mind mapping)我们叫做脑图软件。(展示知识的方式让学员更加容易记忆)笔者爱人是财务人员,考试时最痛苦的就是记忆公式,有一天她特别开心地与我讲一个老师将财务很重要的一个公式用“家庭成员的关系”套用了进去,让她再也不会忘记这个公式了。
除了准备好课程,也要准备好自己
你必须真正掌握而且热衷于你的授课内容。
很多人让我去讲管理学的东西,我说我讲不了,并不是因为我没有这方面的学习和体验,是因为我只有“学习”和“体验”是不够的,需要“研究”和“经验”才能够有效地表达出来。