我们在与一个人说话时，首先判断这个人的心理状态是死的还是活的。
如果一个人的心理状态是活的，再判断他的心理状态是正常还是异常。
如果一个人的心理状态是正常的，那我们就看他的心理状态是健康还是不健康的？
来做心理咨询的人，觉得自己的心理状态是不健康的，才求助于心理咨询师。
从静止的角度看，健康的心理是一种心理状态，它在某一时段展现着自身的正常功能。
从动态的角度看，健康心理是在常规条件下，个体为应对千变万化的内、外环境，围绕某一群体的心理健康常规模型，在一定（两个标志差）范围内不断上下波动的相对平衡过程。
静态与动态角度是“健康心理”的内涵，它涵盖着一切有利于个体生存发展和稳定生活质量的心理活动。
但人所处的环境不是静止的，而是动态的、千变万化的，并且随着时间与空间，人自身的状态也在变化，当处于常规、平衡的过程被打破，人的心理活动就可能远远偏离群体心理的健康常规模型，心理活动就可能演变成另一种相对失衡的状态和过程，这时的心理活动便称为“不健康心理”状态。
“不健康的心理活动”涵盖一切偏离常模而丧失常规功能的心理活动，就是处于一种动态失衡的心理过程。
心理不健康的状态可分为三类；一般心理问题、严重心理问题、神经症心理问题。
一般心理问题是指由现实因素激发，持续时间较短、情绪反应能在理智控制之下、不严重破坏社会功能、情绪反应尚未泛化的心理不健康状态。
严重的心理问题的心理冲突是常形的，由相对强烈的现实因素激发，初始情绪反应强烈，持续时间限在半年之内、内容充分泛化的心理不健康状态。
神经症性心理问题就是内心冲突是变形的，出现严重心理问题一年之内，求助者在社会功能方面出现严重缺损，比如不爱社交与人交往，或不断与周围人发生冲突，格格不入等异常行为
