一、本书的内容架构及内容
本书共分为两部分
部分一:寓言
主要内容通过决策科技公司面临的困难,通过引入新的CEO凯瑟琳来改善公司管理层团队状态。通过一次次纳帕谷会议引出团队发展的五大障碍及改进方法,以故事的形式阐述团队的五大障碍。故事比较连贯性而且是按照事情发展的顺序进行的,这样写更容易让读者理解。
叙事流程:
1、变革的原因/痛点:管理层倾扎,影响团队之间毫无团结有爱的氛围,最终导致原定计划无法按期完成。
2、引入专家:凯瑟琳,领导授权
3、进行变革:1)了解公司、团队现状 2)组织会议及处理遇到的挑战
4)会议形式:重申目标、开放式的对话引入主题、进行总结、复盘
部分二:模式
有了前面决策科技公司的故事,第二部分更像是把第一部分的关键点进行提炼、升华。详细了介绍了五大障碍的具体模式、相互之间的联系、以及具体的应对方案。
二、阅读后的心得及感受
如果一个企业/项目/团队如果想变革,
我们必须清楚其痛点所在,因为只有找到了痛点才方便后期的推广和获得领导层的支持,个人认为变革由上而下比由下而上的顺序更容易。
教练的工作不是一上来就大刀阔斧的干活或指挥。你需要站在一个旁观者的角度去观察、倾听了解公司、了解你的团队,在不了解情况的下,不要轻易给出自己的建议。书中教练凯瑟琳遇到的挑战在我们实际团队管理中也是真实存在的,比如个别人员不能准时参会、个别人员不群的问题,他的处理方式给我后期处理类似问题提供了一个可借鉴的方法,但是我认为她能把相关会议人员组织起来,比较重要的事情是领导授权,让他有一定权力去推动改革。
另一个印象比较深刻的点是在我还是一个初级敏捷教练时候,我只是知道应该按照Scrum的框架去干活,完全没有明白每项活动的背后意义,对团队存在的问题,也没有完全的认识。通过这本书的阅读,发现我所服务的团队或自己所处的团队,成员其实还处于第一大障碍,成员之间都没有完全信任,更像是一个工作组,每个人完成被分配的工作,团队成员不会深入沟通,所以这也是在迭代回顾的时候很少有人发言的原因之一。也让我意识到我之前所做的只是让团队看起来像敏捷,而非真正的敏捷团队。
此外,对我比较适用的点就是书中的团队评估环节测评工具,可能我后期会把这个做成电子调查问卷,让团队成员评估,了解团队实际状态,然后针对性的改进。很多时候,书读百遍不如亲身去实践一次印象来的更为深刻,现在已经掌握了方法,接下来就是需要勇气去实践它。