#问题
几个月前，用了快两年的 iPhone 6 开始频繁出现电量剩余 30%-40% 就自动关机的情况，比较耽误事情。
#步骤
1、确定问题
在苹果线下零售店进行设备检测后，确定是电池损耗严重。由于除了电池，其他部分还好，确认费用为 588 元后决定更换电池。同时，被告知通过苹果官网在线咨询或电话咨询时均可远程检测设备状况，不用非到现场。
2、预约门店
电话预约比网站预约高效，可以提前一两天在早上 9:00 苹果客服上班的第一时间进行预约，如果没约上，那么答应客服提出的下一个整点前回电继续约，基本都能约上。之前可以提前选好优先要去的门店和到店时间，并告知客服，时间建议安排在上午，因为店员告知维修至少需要 3-4 小时。当然这次在西单店维修部分实际只需要 1 个小时，具体时长应该跟维修任务数量有关。
3、备份数据
备份方法参见苹果 FAQ，由于几年前的一次 iTunes 备份操作失误导致手机全部数据丢失的经历，这次将照片（含视频）、通讯录和微信聊天记录通过其他方式备份后，再在 iTunes 进行的备份。BTW，手机换完电池后数据都在，并没有被重置，经和店员确认，备份是为了应对维修时可能造成的数据丢失风险。
4、到店准备
由于维修时 SIM 卡是要取出的，可以多带一个手机，还有就是身份证和钱，并且苹果不支持支付宝微信支付，只支持现金、刷卡或 Apple Pay。最后，去之前可以再和门店电话确认下注意事项。
