人的意识之中多存在两个不同自己，“有逻辑和有意识的你”与“情绪化和潜意识的你”，在书中也形象的描述为“较高层次的你”和“较低层次的你”。很多时候较高层次的你意识不到较低层次的你，这种冲突往往发生在你情绪变化之时。
当你与人意见相左，意见得不到赞同时，你会变得愤怒，尽管更合理的反应应该是耐心的听人解释，听听他的看法，尤其是他的看法较为合理时。可是较低层次的你战胜了深思熟虑的较高层次的你，深植于你内心的各种隐藏的诱因控制着你，导致你无法控制自己的愤怒。
很多时候，你“想要自己正确”的需求压倒“找出真相”的需求，这样你的决策质量就会变低，很难充分发挥自己的潜力。
理想的状态就是较高层次的你战胜较低层次的你，通过逻辑和有意识的行为来做决策。但往往都无法意识到较高层次的自己，这需要做到头脑的极度开放。
要正确的认识两个层次的你。“情绪化和潜意识的你”是你的防卫机制，这一机制使你难于接受自己的错误和弱点。你内心有着某些渴望和恐惧，在遇到这些渴望和恐惧时，你会作出最本能的接受或排斥，尽管你可能觉得这样不够得体，不够理性。
在你之前的生命中，总会形成你自己的一套思维方式，但是这种思维方式有时也会阻碍准确的看待事物，产生不好的决策，这就是思维盲点。对于同一张画，有人会注意整个篇幅，从整体看画，有人从细微处入手，欣赏画的小细节；有些人习惯线性思维，有些人习惯发散思维。这些认知的差异，导致了看待事物的方式不同。
思维盲点造就了不同人之间不同的意见分歧，而“情绪化和潜意识的你”也最终导致了不同的决策，产生非可预见的后果。产生分歧时，人们大多时候都是在脑子里自己思索，而不是参考所有能得到的意见，从其他人的想法中获益，结果就是各自跑向自己看到的东西，不断的在盲点上撞墙，直至失败。
奉行头脑的极度开放，站在一个较高层次，想象自己是一整部机器，从客观的角度上看到那个“较低层次的你”，知道你的思维盲点。
训练自己的头脑以反直觉的方式思考，
只关心如何实现目标。
通常人们会被内心的渴望和恐惧所束缚，难以压制住较低层次的你，从而导致毫无成效。承认自己的盲点和缺陷，真实的了解自己，试图了解更多，以克服盲点和缺陷。
搞清楚争论的目的尤为重要。
要诚恳地相信，你知道的也许并不是最好的解决办法，与自己现在知道的办法相比，能妥善的处理那些不知道的更为重要。认识到我们既能从最客观的角度看待自己，也能从客观的角度去看待他人的看法，了解另一种观点的价值。
产生争论，是为了去找到一个解决问题的最好答案。这可以看出争论找出好答案的其中一环，并且是重要的一环。从客观的角度来说，争论是我们在从不同的角度理解这个问题，并从中找出一个最合理的答案。
