目的
- 为了更好的自我学习，找出竞品间的差异，最后突出自己的优势或亮点
- 通过竞品分析确定市场的机会点，前期时验证方向，后期对比测试可用性
关注点
- 用户：了解用户的使用流程、关注的功能点、喜欢的界面样式、用户习惯
- 对手：发现竞争对手的产品战略、产品架构、运营模式等
- 市场：掌握和摸清产品的市场发展趋势，找到市场切入点
竞品分析两大因素
客观数据：市场上的相关竞品，选取部分观察角度，通过对比得出竞品的相关数据
- 市场环境
- 用户画像
- 产品痛点
- 使用条件
主观思考：站在用户的角度，通过体验竞品的使用流程来对比自身产品，分析出各自优劣势并提出相关改进意见
- 产品定位
- 服务能力
- 功能结构
- 交互体验
- 界面及视觉
强调
- 获取得到信息、数据要全面
- 分析方法要合理、过程要可靠，且有可复用性
- 结论要有可验证性
竞品分类
- 直接竞品
- 潜在竞品
- 替代竞品
产品分析目标
- 竞品分析对产品研发或改进带来怎样的影响
- 通过竞品，来制定自己产品什么方向上的策略
- 竞品分析是给谁看的，为谁带来什么样的价值
- 不同阶段，不同角色，调研内容应有差异
- 忌：大而全；应：聚焦
竞品选择
- 龙头产品
- 典型
- 主流
内容分析及信息来源
- 战略定位：从功能中反推所属公司战略的分解；第三房市场发布的信息
- 盈利模式：从功能使用中反推；从公司财报中计算；注意投入的成本、规模和市场份额
- 口碑调查：借助论坛、社区网站、用户口碑、关键词监控、QQ群、微信等方式
核心竞争力
- 核心功能
- 非核心功能
- 对方没有，我们有：分析为什么他们没有，我们有的必要性
- 对方有，我们没有：分析他们为什么有，目的是什么，怎么做的；我们如果做有什么好处，不做是否会被抢占市场
- 产品形态：PC、iOS、Android等
分析方法与工具
- SWOT矩阵分析：适用于战略产品分析
- 等级评定分析：适用于功能迭代，是否借鉴
竞品分析报告
报告中的内容
- 同类产品的性质，分别处于市场的什么位置
- 竞品之间的核心差异点
- 同类产品各自的优缺点
注意点
- 抓重点，问题聚焦
- 结论明确、清晰表达调研过程和结论之间的关系
- 不要带个人色彩，以中立的角度描述
- 可读性强
