本文写的是用来情绪管理的ABC理论的实战应用，看完全文，你将得到永远快乐的秘密之一。如果你熟知ABC理论，可以跳过理论环节，看一下案例也许会对你有所帮助。本文是我一个字一个字用手机打的，从查找、阅读相关知识用时5小时以上，能力有限，但我会努力写得更好。如果写的不是特别差，请点关注、喜欢，以示鼓励。有任何意见、建议，请加微信9249239垂询指导。
人生百态，我们总会遇到各形各色的人，有时我们真真地感到很生气——“你丫的少给我翻白眼……”。但是有一点你可能并不知道，也许让我们生气的其实并不是别人，而是自己。
1.情绪ABC理论
美国心理学家埃利斯认为激发事件A(activating event 的第一个英文字母）只是引发情绪和行为后果C(consequence的第一个英文字母）的间接原因，而引起C的直接原因则是个体对激发事件A的认知和评价而产生的信念B(belief的第一个英文字母），即人的消极情绪和行为障碍结果(C)，不是由于某一激发事件（A)直接引发的，而是由于经受这一事件的个体对它不正确的认知和评价所产生的错误信念（B)所直接引起。错误信念也称为非理性信念。这一理论就是情绪ABC理论。
简单来说:我们的感受（C）是由我们对客观事实（A）的主观看法（B）决定的。
比如:同样是考试没过（A），有的人很难过（C）有的人就没事（C）。事情（A）一样但产生了不一样的结果(C)，这就是因为在事实与感受之间存在着一个桥梁——想法。
这样的例子有很多。
两个人一起在街上闲逛，迎面碰到他们的领导，但对方没有与他们招呼，径直走过去了。这两个人中的一个对此是这样想的：“他可能正在想别的事情，没有注意到我们。即使是看到我们而没理睬，也可能有什么特殊的原因。”而另一个人却可能有不同的想法：“是不是上次顶撞了他一句，他就故意不理我了，下一步可能就要故意找我的岔子了。”
两种不同的想法就会导致两种不同的情绪和行为反应。前者可能觉得无所谓，该干什么仍继续干自己的；而后者可能忧心忡忡，以至无法冷静下来干好自己的工作。从这个简单的例子中可以看出，人的情绪及行为反应与人们对事物的想法、看法有直接关系。在这些想法和看法背后，有着人们对一类事物的共同看法，这就是信念。这两个人的信念，前者在合理情绪疗法中称之为合理的信念，而后者则被称之为不合理的信念。合理的信念会引起人们对事物适当、适度的情绪和行为反应；而不合理的信念则相反，往往会导致不适当的情绪和行为反应。当人们坚持某些不合理的信念，长期处于不良的情绪状态之中时，最终将导致情绪障碍的产生。
所以，埃利斯对人的本性的看法可归纳为以下几点：
1. 人既可以是有理性的、合理的，也可以是无理性的、不合理的。当人们按照理性去思维、去行动时，他们就会很愉快、富有竞争精神及行动有成效。
2. 情绪是伴随人们的思维而产生的，情绪上或心理上的困扰是由于不合理的、不合逻辑思维所造成。
3. 人具有一种生物学和社会学的倾向性，倾向于其在有理性的合理思维和无理性的不合理思维。即任何人都不可避免地具有或多或少的不合理思维与信念。
4. 人是有语言的动物，思维借助于语言而进行，不断地用内化语言重复某种不合理的信念，这将导致无法排解的情绪困扰。
现在大家应该知道怎么做了吧？
良好的心态极其重要，这个世界并不缺少美，而是缺少发现美的眼睛。开心也是一天，不开心也是一天，为什么不开心的过呢？做善良的人，同时也善待每一个人，去欣赏每一个人的优点并习来我用。这个世界从来就不存在完美，每一个人都是有缺点的，懂得包容的人才会有更好的人际关系。别人的不足或许我们自己也有，这是一面镜子，提醒我们可能也有某方面的不足，有则改之，无则加勉，这就是无成本的成长体验。
2. 倾听内心的声音
现在我们回到篇首——“你丫的少给我翻白眼……”。这种事也许经常会有，那我们该怎么办呢？或许我们只看到了事实的一部分。
前段时间一个朋友来我们店里，看到他后我马上主动打招呼，他居然不理我，还拉着脸，平时有说有笑，很开朗一个人。我就开始想（臆想）——这人怎么这样啊？我没得罪他呀？后来我跟另一个朋友说:“（还是臆想）我不就是怎么得罪他了，他不答理我，还拉着脸。”我朋友说:“他有点耳背，可能没听到（这是事实）。”
第二次再见那朋友，我开门见山的说:“你这人脸大的很（看法、评价），我没得罪你（臆想）呀？前天给你说话你居然不理我（局部事实），弄得我心情很不爽（感受）……”
朋友说:“别提了，这几天上火了，长了口疮，牙龈也肿了，今天才好点，那两天不说话都疼，一说话更疼（感受），哪有心情说话啊？（这才是事实）”
我心里这块臆想出来的“石头”终于落地了。如果我第二次见他时不说出感受和看法，我俩肯定就有隔阂了。他也不会知道我是怎么回事，可能也会来这么一遭——臆想→看法→感受。然后越走越远，如果我只说了看法呢？他可能马上带情绪回过来:“说什么呢你？我怎么脸大了。”他的情绪可能会加剧我的不满:“你说你怎么脸大了……”不必要的争执可能就开始了。
感受——是对人、事物的主观感觉、情绪、情感。
看法——是对人、事物的认识、判断、评价、观点。
不说感受只说看法，很难让人明白我们实际的状况，容易引起不理解、误会。别人只能通过自己的臆想判断我们的需求，并产生他的情绪:如果别人臆想到的是我们猜忌、不满、嫌弃、指责等负面信息，就会引起他的不适，造成不必要的关系疏远、隔阂，从而影响协作。
倾听自己内心的声音、正确的体会和清楚的表达感受可以避免误解，促进理解，使沟通更为顺畅，加深关系、情感。从而有利于更完善的合作互利。
有时人们担心准确的表达自己的感受是种示弱，不过示弱有利于解决问题、促进关系，我们何乐而不为呢？
作自己的主人，倾听自己内心的声音，不要压抑自己的心灵。快乐是自己的事，如果我们愿意一切都能成为我们成长的垫脚石。再感受到他人的情绪时，我们或许可以:
1.先思考自己的感受，分析这个感受是由什么想法产生的。避免被他人的情绪感染;
2.说出自己的感受和看到的事实，不对别人进行评价以防他人情绪化。并鼓励对方说出他的感受和想法。
3.总结其中的利害，之后写下来，吸取其中的经验，防止自己犯同样的过失。
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