擦亮“四下基层”“金钥匙”解锁“群众路线”“新密码”

“四下基层”是习近平总书记关于党的群众路线系列重要论述的重要内容,既回答了走好新时代党的群众路线的根本问题,也蕴含着新时代新征程上树牢群众观点的重要方法论。当前,第二批主题教育正在扎实推进,广大党员干部要以开展主题教育为契机、以“四下基层”为手段,把贯穿习近平新时代中国特色社会主义思想的价值追求、精神境界、作风操守落实到言行中、体现到作风中、运用到工作中,推动第二批主题教育走深走实、见行见效。

一、宣传宣讲下基层,乡音土话凝民心。让党的主张成为群众的自觉行动是党的群众工作的重要任务和检验标准。再好的惠民之策、利民之举如果不打通群众不知晓、不理解这层“壁垒”,也只能“昙花一现”抑或“束之高阁”,难以真正起到普惠于民的效用。“感人心者,莫先乎情,莫始乎言,莫切乎声,莫深乎义。”用家常话拧开群众心上的“螺栓”,用乡土语做好方针“传话筒”。党员干部要将政策内化于心,通过自身下乡经验,将党的政策方针转化为老百姓通俗易懂的“大白话”,结合当地群众生产生活、切身利益进行解读,更要创新宣传方式,让政策也能够通过搭载新媒体这列高速列车,让百姓愿意听、听得懂、有共鸣、能执行,让党的政策方针能够暖遍基层。

二、调查研究下基层,走街串巷出实招。“涉浅水者得鱼虾,涉深水者得蛟龙。”党的十八大以来,习近平总书记的足迹遍布大江南北,身体力行作出深入基层调研的光辉示范。脚下沾有多少泥土,心中就有多少真情,走进田间地头、巷尾街头,拉近的是距离,转变的是作风,赢得的是民心。在着力推动高质量发展、全面推进乡村振兴的新征程上,面对一系列新状况、新课题,广大党员干部要躬身基层“调出实情”,始终坚持问题导向,采用“四不两直”的方式,多到困难多、群众意见集中、工作打不开局面的地方去,与群众“同坐一条板凳”,多问问群众难处、听听群众建议、看看群众脸色,真正把情况摸清、把问题找准。要精准施策“研之有效”,对调查所掌握的一手资料,多角度、多层次、多维度深研细判,制定出符合解决实际问题的方案,能够快速解决的即知即改、立行立改;一时解决不了的持续推进、紧盯不放;对于已整改的也要及时跟踪问效,确保问题解决“见底清零”,写实调查研究的“后半篇文章”。

三、信访接待下基层,对症下药祛病根。“求木之长者,必固其根本;欲流之远者,必浚其泉源。”习近平总书记曾指出,要坚持把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作,千方百计为群众排忧解难。群众利益无小事,点点滴滴见初心。新形势下,开展信访接待下基层不仅是党和政府了解民情、体察民意、化解矛盾的“连心桥”,更是推动党政机关检视整改的重要“试金石”。脑子里不能只进漂亮话,更要听“逆耳言”,要以“偏向虎山行”的勇气多到困难多、群众意见多、打不开工作局面的地方去,直面矛盾纠纷,做到庖丁解牛,替基层分忧解难。更要善于听群众牢骚话中的“言外意”,要耐得住性子,受得了委屈,经得起考验,稳站人民立场,真诚倾听百姓呼声,厚植为民情怀,涵养惠民胸襟,让下基层蔚然成风。要“用心用情”转变思想作风,切不可把信访当作“负担”,把矛盾当作“皮球”,真正把自己当作群众中的一员,始终把群众的小事当作自己的大事,耐心细致地引导群众放下“心理包袱”,解开“思想疙瘩”,敞开心扉、畅所欲言,努力把矛盾纠纷抓早抓小,化解在基层源头、解决在萌芽状态。

四、现场办公下基层,即收即办缩时限。现场办公下基层是传递党的“好声音”、实现服务群众“零距离”的重要举措,习近平同志在宁德工作期间曾跋山涉水、披荆斩棘,“三进下党”走村入户开展现场办公,协调解决民生难题、发展困境,得到了群众的高度认可。“不经一番寒彻骨,哪得梅花扑鼻香”。花盆里长不出参天大树,庭院里练不出千里马。党员干部要不断克服本领恐慌,提升履职能力就得多下基层,坐在办公室里碰到的都是问题,深入基层看到的全是办法,基层下得多了,群众诉求就能现场解决、相应对策就能现场提出、纠纷矛盾就能现场处理,才能提高效率,让群众办事从“多次跑”到“最多跑一次”,把工作做进群众的心坎里,切实提升群众幸福感、满意度。

“逆水行舟用力撑,一篙松劲退千寻”。基层工作需党员干部以“四下基层”为篙,在实践中不断摸索,因地制宜,因策制宜,方能在民生这条大河中激流勇进,一日千里,创造出经得起人民、历史检验的实绩。

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