成功的人之所以成功,绝不是因为与他人一样。他们明白,要想成功就必须付出更多,更好的强健自己的体魄,更强的武装自己的头脑。本文对二十多位企业高管级人物进行采访,以下是他们分享的帮助他们实现成功的一些日常习惯。
1、将一切想法都记录下来
“我发现将一切都记录下来这一习惯真的很有帮助。这样你就可以将自己有趣或者有创意的想法汇总起来,留待日后再去进一步深化。即便你记录下来的很多想法在当下看上去并没有多大的价值,但放在不同的时间或者是背景之下,再去回看,你可能会得到新的灵感,发现新的价值。量变达成质变,如果你能把自己的一切想法都记录下来,那你最终会发现其中有一些确实是很棒的想法。”
—Jeremy Keeshin ,CodeHS(一个教授数十万高中生和初中生计算机科学课程的在线平台)的联合创始人兼 CEO
2、利用好你的忧虑和恐惧
“所谓忧虑其实是你在问题出现之前就提前支付的利息。我坚信,培养一颗强大的心脏来利用这些恐惧和忧虑是取得成功的关键所在。成功人士并不是只是满腔欢喜的期待成功的到来,而是尽管心存担忧和恐惧,依然能做到成功。在艰难、险阻的逆境中,保持精神和心理上的强大,用坚定不移的决心取代忧虑和恐惧。”
—Miron Lulic ,SuperMoney(一个金融服务对比平台,推出不到一年贷款查询就已超过 5 亿美元)创始人兼 CEO
3、提升你的能量值
“在 Tophatter 创立早期,我们经历过一段非常棘手的时期,当时很多人都质疑我们能否存活下去。其中一位早期投资者告诉我们,决定我们是否能撑过去的一个主要因素是我们的能量值有多高。能否实现重大的使命,能否应对业务上层出不穷的挑战,很大程度上要看你能否管理好自己的能量状态。”
—Ashhat Kumar,Tophatter(一个移动购物市场,每月销售商品超 300 万件,2017 年商品成交总额达 3.2 亿美元)联合创始人兼 CEO
4、要事第一
“创立以及运营一家初创企业是一个非常折磨人而又消耗人的过程。许多初创企业其实都犯了一个错误,它们都形成了一种夜以继日、加班加点工作的文化氛围。在这样的情况下,团队成员的家庭被忽视,他们的健康状态每况愈下,最不幸的是,即便如此,公司最终还是以失败告终。创业以及工作不是百米冲刺,而是长途马拉松的较量。因此,你需要训练自己的思想、身体和精神状态,做好持久战的准备,并且也帮助团队成员做好这样的准备。这就需要你花费比以往更少一点的时间在工作上,更多一点的时间留给家人;这就需要你不必再克服种种困难只为在办公室多工作一个小时,而是更加关注自己的身体和健康状况。需要你将 Slack 从你的手机中删除,离开办公室后,就尝试让自己脱离工作状态以及工作上的联系。通过这样的方式,可以让自己的身体状态、心理状态和精神状态获得一个喘息、休整的机会,这样才能在第二天的工作中重新焕发十分的活力,达到最佳的工作状态,为团队带去最愉悦的工作氛围。只有将要事放在第一位,你才能让自己以及团队的创业之旅充满美好的气息,才能让所有人享受每一天的乐趣,才能达到只有工作、没有生活所达不到的高度。”
—Adam Metcalf,ZeeMee(一款应用程序,学生可以通过视频方式分享他们在招生过程中的经历和故事,并在到校之前与学校社群创建联系,目前已经与 200 多所高等院校和大学合作)联合创始人
5、将一些日常事项分派给他人处理
“我经常会问自己这样一个问题,我正在做的这些事情或者说我日程表上的事项,哪些是对我所有时间及才能的最好利用。如果找不到答案,那我就会将这些任务分派给团队中值得信赖的其他成员。这就使得我可以更有效的利用自己的时间,也为那些真正需要我去解决的大问题节省了更多的时间和精力。”
— Nick Murphy,前 NFL 球员、Mid-America Careers 创始人、iTunes Job Lab Podcast 频道主持人
6、每天早晨先勾勒成功的一天
“每天早晨醒来第一件事,你要想好自己需要做些什么才能算度过成功的一天。不仅是为自己,也需要与团队成员一起来勾勒这样的一天,设定好期望值,确保每个人都清楚哪些是优先事项,并随时追踪进度。这样做还有一个更加重要的意义,那就是在当下这种待办事项看似永无止境的世界里,我们心中可以有一杆标尺,告诉我们什么时候该结束这一天的工作,回家休息。”
— John Frerichs,WePay(在线支付平台,与包括 Constant Contact、GoFundMe 和 Meetup 在内的1000 多个平台合作)首席财务官
7、正念练习
“我相信,如果你想要实现真正的成功,正念(mindfulness)是你最应该培养的一个重要的习惯。好在,这一习惯从根本上来说很容易做到……你只需要保持觉察力,专注当下,并能够留意到生活中发生的各种情况。当你充分关注到周围的人和环境之后,你才能真正的观察到他们,对他们的行为和言语进行分析,才能真正的理解他们并向他们学习。你也会开始意识到,你所需要的所有信息都会在正确的时间来到你的面前。正念能够帮助你接受将要发生的变化,并不再受任何特定结果的束缚。最终,你也会发现‘成功’来来去去,就像生活中所发生的其他一切一样。但是如果你愿意接受并且满足于当下的每一个时刻,那本身就是一种成就,就是一种成功。”
— Shannon O’Brien,Yelp 的头号职业教练和生活导师、Whole U(O’Brien 在哈佛大学和麻省理工学院工作和学习七年后创立的一家职业和人生策略咨询公司)创始人
8、每天都做到随时评估,随时调整
“有目的性的采取行动,并且不断地进行调整:专注于日常目标是一项挑战,尤其是在你领导着多个部门的情况下。可能你稍不留意,就会有过多让你分心的事情发生,而这可能会威胁到你一天的工作。我会不断评估当前的任务,如果有太多无关紧要的事情让我分心,那我会随时进行调整。重新调整事项优先安排只需要一点点时间就可以完成,但这可以让我专注于更加重要的任务事项。”
— Amy Zimmerman,Kabbage(一家为小型企业提供服务的全球金融服务、技术和数据平台,融资超过 16 亿美元,借贷资金总额超 40 亿美元)负责人
9、小憩一会
“多年来,我私下里一直有一个秘密的小习惯,那就是小憩一会。我一直尽力掩饰自己的这一习惯,直到发现有研究证明,这一习惯能显著改善我们的精神状态之后,我才开始自豪地对外宣称,是的,我就有这样的一个习惯。我相信,这对于提高我们的专业生产力,改善我们的工作质量来说至关重要。在有条件的情况下,每个人都应该小憩一会。这种感觉真是太奇妙了。”
— Mike Lowe,Kidoodle(儿童视频平台,为儿童提供安全观看环境、高质量的电视节目和电影,获融资额超 1000 万美元)创始人兼 CEO
10、从错误中汲取教训,但不要深陷其中
“培养企业家精神是你应该长期关注的一项长期任务。在企业增长过程中,总会不可避免的出现战略失误和战术失误,而这种时候,企业家精神和领导力通常能够为你提供有力的见解,让你及时纠正当下的偏误,实现未来的成功。也正是因为如此,从错误中吸取教训是非常重要的一点,但你也要留意不要被这些错误困住。当一种方法行不通时,你应该快速对其进行检视,然后决定应该采取怎样不同的方法,继续推进。每天早晨醒来,你所应该思考的是接下来应该采取的积极举措,而不是陷在过去那些行不通的错误之中。”
— Daniel Putterman,Kogniz, Inc(最近发布了一款人工智能的全自动监控摄像头 AICam,能够通过基于视频的面部识别和物体检测技术来实时识别人员、发现威胁因素。) 共同执行长兼业务主管
11、每天醒来都为未知性而感到兴奋
“我们通常都愿意提前计划好一天的安排,每当有意想不到的事情发生时,往往会带来混乱或者恐慌的感觉。但我喜欢每天醒来,一方面知道我所要做的待办事项清单,另一方面也为那些无法提前计划、可能随时会发生的意外事件而感到兴奋。在大多数情况下,意料不到的事情往往会产生趣味十足的效果。”
— Stormy Simon,Overstock.com 前首席执行官、电子商务专家、KIND 和 CannaKids 顾问委员会成员
12、确定你的品牌支柱
“分享你的激情,让别人也受到你所怀揣使命的感染,具体可能是帮助员工了解公司未来更宏伟的发展目标或者是让客户感觉到自己是你们所采取行动中的一部分,诸如此类等等。确定你们公司的品牌支柱是什么,并将其注入到你所做的一切事务之中。让品牌支柱成为引导你前行的指南针,指导你做出每一个企业决策,传达出每一条品牌信息,让你始终保持正确的方向。”
— Melissa Papock,全国紫外线安全服装品牌 Cabana Life(该公司与 Stand Up To Cancer 机构和黑色素瘤研究联盟合作进行融资来帮助进一步开展皮肤癌方面的研究、教育和预防工作)联合创始人
13、发现生活中的美好
“我们重视家庭聚餐的价值,每天晚上,我们会围着餐桌,彼此之间分享当天所发生的三件美好的事情。我们很容易忽视这些美好的事情,这样做的意义在于让孩子们看到生活中的美好、积极向上的正能量,并且让他们为促成更多这样的美好而付出。”
— Ash Eldifrawi,Redbox(提供在线电影和游戏租赁服务)首席营销官和首席客户体验官
14、雇用聪明的人
“要知道在你雇用员工过程中,你所看重的应该是性格和人品,而不是技能。因为你可以培训员工达到某项技能要求,但你无法通过培训让他变得聪明、品行兼优或者是活力充沛。你应该找的是那些拥有坚实的底子和基础,可以通过培训实现大幅度提升的求职者。”
— Eric Lupton,Life Saver Pool Fence Systems(美国最大的泳池围栏公司)总裁
15、终生学习,永远保持学生姿态
“作为企业的联合创始人,作为一名领导者,我总是努力让自己跟上最新的行业发展步伐。要想成为我所在领域的专家,我需要不断地学习新知识。每天早晨,我至少会用 30 分钟时间来阅读我所在领域相关新技术、行业趋势和预测等方面的信息。晨读对于我来说就像是一个心理健身房一样,它不仅夯实了我的知识根基,而且也能够让我想到自己企业发展的各种可能性,让我拥有了征服一切的信心。”
— Anshul Vikram Pandey 博士, 2018 年福布斯“30 位 30 岁以下精英”企业技术榜单,Accern(一家预测分析初创企业,自 2014 年成立以来经历了 1000% 的年增长率,客户包括瑞士信贷和 IBM)联合创始人兼首席技术官
16、在待办事项清单中留白
“待办事项清单是我一天工作的主要内容,基本上也就是我一天的工作。我会在待办事项清单中留出一定的时间,用于处理一些突发和意外事件。作为一名创意总监,我需要同时负责很多工作,需要很快地从一项职责转换到另一项职责,而我的待办事项清单可以帮助我追踪所有的工作。通过在待办事项清单中留白的方式,我可以为一些临时、突发、意外性的工作事项腾出时间,这样也就避免了你因为时间不足而无法及时处理这些任务所导致的挫败感。如果我这一天没有做到条理性和灵活性的结合,那我会感到十分的焦虑不安。我的待办事项清单可以将我的目标分解为一项项可操作的任务,当你将清单上的一项项任务都打上标志完成的对号之后,这种感觉简直不能再棒了!”
— Rodrigo Lizaragga,New Society for Wellness(NSFW,一个品牌影响力机构,月收入增长超400%)创意总监
17、不要害怕犯错
“通常情况下,高管以及各级别员工都会害怕犯错误,但这种心态恰恰是最大的错误所在。承担可控风险并尝试新事物,只有这样才能实现创新。”
— Cyrus Claffey,ButterflyMX(一个智能对讲和建筑准入平台,为全美多租户物业提供超过400万门禁交易,覆盖全美建筑达 105000 所)联合创始人兼 CEO
18、将“No”转化为“Yes”
“我会将这个人为什么说‘No’的可能性原因都加编号写下来,然后为这其中的每一个问题找到具体的解决方案。如果我找不到一个真正的解决方案,那我会尝试找到一个充分的变通、替换方案。然后我会找团队成员进行一次谈话过程的角色扮演,预演种种可能性情形,为接下来真正的谈话做好充分准备,争取达到流畅、简洁的效果。”
— Tal Rubinstein,SHUPPERZ(一个社交网络平台,全球各地的购物者可以互相交流,并且可以招募本地有才能的购物者为他们进行店内购物,48 小时内拿到了 300 万美元融资,在为期两个月的初始测试阶段交易量超过 2000 笔,下载量在三个星期内达到了 35000 次)联合创始人兼 CEO
19、计划好一天要做的工作并进行反思
“我的秘诀就在于我开启和结束一天的方式。每天早晨,我会用 30 分钟的时间来计划我这一天的工作与生活以及我希望自己完成的事项。每周,我都会在周日或者是周一一早来创建好一周优先事项列表,这样在每一天的具体计划时,我就不必再费心从头思考所要做的事情,而是可以参考本周的优先事项清单,这样日常计划进行起来也变得快速而又简单。然后在结束一天的工作和生活之后,我会进行反思。我会记录下自己当天所做成的三件事,让我心怀感激的事、我表现状态最好的时刻以及学到的经验和教训。这样事先思考如何计划好一天的工作并且进行反思,思考自己哪些地方做的不错,哪些地方可以做的更好,对我来说意义非凡。”
— Stacey Boyd,Olivela(奢侈品电子商品网站,今年收入增长幅度达 240%)创始人兼 CEO、Schoola(在线零售商)创始人
20、为自己留出清静的思考时间
“要想做成大事,那你就需要时间去思考。我本来就一直习惯早起,但在过去一年的时间里,我又将自己的起床时间提前到黎明之前。这也是一天中唯一没有任何其他分心因素的时间,所以我可以用这段时间来计划好一天的工作,做好优先事项的计划和安排,或者是喝几杯咖啡享受这难得的清静时光。”
— Kristian Tapaninaho,Uuni(燃木烤箱制造商,这款烤箱可在 10 分钟内加热至 932 华氏度,可在 60 秒时间内烹制披萨,产品销往 80 多个国家,年同比增长率达 250%)创始人兼 CEO
21、不要为习惯所束缚
“我会尽量让自己做到不管在什么时候都能灵活去做需要的事情,去做那些能帮助我自己以及团队实现成功的事情,这也就意味着我不能受习惯的束缚,不能让自己陷入习惯性行为模式之中。习惯会阻碍你去发现那些不寻常的事情,无论是对于进行战略规划这样的大事还是带走办公室垃圾这样的琐事,只要是有助于实现成功,那当前需要你做什么你就应该做什么。没有什么重要或者不重要之说,前进一步总比原地踏步要好的多。”
— Phil Marshall 博士,产品创新者、为 WebMD 和 Press Ganey 创建了医疗信息解决方案、Conversa Health 联合创始人
22、讲真话
“别再闪烁其词、遮遮掩掩了,让自己勇敢面对真相吧!婚姻关系崩溃以及企业失败这些都是因为他们有所掩饰:掩饰了自己真正想要的,掩饰了自己是谁、真正有能力做的是什么、真正的感受是什么、真正想去哪里或者是真正害怕的是什么。正是这些谎言让你无法面对真实的自己、无法面对真实的现状。每个人都会撒谎,你可能会说你从不撒谎,不可能,自然也包括你。我们大多数人从小时候开始就学会了掩饰真相,可能是为了不受他人的评判,可能是为了取悦父母、老师、朋友或者教练。这些谎言会让你感觉到孤独,陷入自己的痛苦之中,无人分享。而对于小企业主和企业家来说,压抑自己的情绪或者是孤独的感觉最容易让他们崩溃。只有你鼓起勇气、说出真相,不再用谎言掩饰,通往健康、财富和友爱的大门才会为你打开。讲真话,这是成功的关键所在。”
— Garrett J. White,Wake Up Warrior 创始人、DKW Styling 的 CEO
23、关注要领、关注最根本的目标
“当我们最开始创业的时候,我们只想在前两年实现在线规模的扩展。但是,当你的公司出现收入低这样的状况时,你就会不由自主的只想去获取那些低处的果实。对于我们来说,这就意味着接受一些不可扩展的交易形式,例如在一些零售店进行销售,在活动中发放样品或者是接触校园代表等。我对于团队成员的这些建议都用一种礼貌但坚定的态度一一进行了反驳,并让他们明白最好是将我们的时间和精力投入在我们最擅长的事情,也就是在线销售这方面。九个月的时间里,我们从每天 100 美元的销售额增长至现在的每天 5 万美元销售额。如果我们当初实行了诸如接受零售店订单、分发样品或者是与校园代表接触这样的事情,那我们的时间和精力都将被分散化,也就绝对无法实现这一增长。”
— Brooks Powell,Thrive +创始人兼 CEO
24、尽量让自己在理想状态下工作
“围绕精神状态界限设定,我做了很多的工作。因为如果我感到疲惫不堪,那我根本就无法处理工作事宜。如果我需要参加一个重要的会议、写一些出版内容、做一个重大决定或者是其他需要我心境平和才能进行的工作,那我在感到过度劳累、压力大、或者处于犹豫不决状态时,我就不会去做这些事。我会尽一切努力让自己进入一种平和的心境,我将其称为‘愉悦区’,然后我才能完成一些高强度的工作。对我而言,要想达到这一状态,可能是午休一段时间,也可能是享用自己喜欢的食物,例如寿司,通过音响系统播放优美的钢琴曲,将电子邮件和电话都暂时搁置到一边。我经常在工作日做这些事情来让自己放松,我知道许多 CEO 级别的人物会说他们根本没时间去做这些事,但事实上,当我做了这些事达到自己想要的状态之后,我的工作会更有效率并且会做出更明智的决策。如果你不够坚定,那无论是你的员工、客户、供应商还是与你有业务往来的其他任何人都会对你表现出无止境的需求和依赖,他们的这种要求通常会远远超出你所能承担的力度。所以,我必须态度坚定,我会直接告诉他们,无论是电话、报告还是需要我处理的任何重要事项,我都需要在自己的理想状态下去完成。我会调整会议的时间、推迟最后截止日期,直到调整到自己想要的状态再去处理这些工作。我是拿自己最好的状态来面对工作,而不是被压榨后那个苟延残喘的我。”
— Ashley Black,畅销书《The Cellulite Myth》作者
25、比团队其他人起的都早
“在我写书时,我大部分的内容都是在早晨 4:30 这段时间写成的。这样在我打开手机或者查看电子邮件之前,我还有三到四个小时完整的时间。这段时间的珍贵之处在于没有任何人或者任何琐事来分散我的注意力,也正是因为这样,我才能够按时交付稿件,从不延期。现在,我仍然延续这一比其他成员(无论是工作团队成员还是家庭成员)都早起一些的习惯。这样我就可以集中精力调整好最佳的状态,并且在开始一天繁复的工作之前先集中全部注意力解决待办事项清单上的一项任务。”
— Sara Snow,Bambino(一款提供会员制婴儿照料服务的 app)首席营销官
26、保持有序的早晚例行日程
“要说我为了达到自己的最佳工作状态所做的最重要的事情,那就是每日早晚的例行安排要做到井然有序。当你处于快速成长阶段时,你每天都会面对不同的工作,每天都需要处理新的工作任务。研究表明,在工作之外保持一致、健康的日程安排能够强化你的心理素质、提高积极情绪并且增加你的情感能量。而作为领导角色,让自己每天都处于最佳状态对于创造有利于增长的环境来说至关重要。每天早晨,我都会先喝两到三杯水,然后进行五分钟的肢体拉伸锻炼,接下来是淋浴、喝一杯红茶,喝一大杯酸奶,然后出发前往公司。在我坐上通勤车或者是到达办公室之前,我不会,至少尽量不去查看我的电子邮件。此外,对于我来说,最佳的晚间例行安排就是在睡前同我六个月大的女儿一起互动。这是一种理想的放松方式,能够让我摆脱工作压力。这种有序、一致的早晚个人日程安排是保持我最佳工作状态的秘诀所在。”