你是否也曾苦恼一天为什么仅有24小时,是否也觉得自己忙忙碌碌为何只落得个无为无名,是否也迷惑如何做有价值的事情,如何做到高效能人呢?
什么是有价值的工作?
- 生产力
首先思考什么是生产力。
生产力=输出/输入=成果/投入的劳动和时间
很明显提高生产力就是事半功倍。删减劳动和时间但交出相同的成果,或者以相同的劳动和时间产出更多的成果。 - 专业工作者
说明有价值的工作首先说明下主体专业工作者如何定义。专业工作者是指不仅要具备特别的技能更运用该技能从顾客一方获得报酬,同时提供有意义的输出(成果)。 - 有价值的工作是什么
1)那么对于专业工作者,何为有价值的工作呢?
“有价值的工作”是由两条轴构成。第一条轴是“议题度”,第二条轴是“解答质”。以“议题度”为横轴,以“解答质”为纵轴展开矩阵。
2)议题issue的定义:
两个以上的部分之间悬而未决的问题;与本质相关或者无法清楚明辨是非黑白的问题。
3)“议题度”:是指在目前的情况下找出问题的答案的必要性有多高;
“议题度”:是指对于该议题度,目前可以提供的明确答案的程度。
大部分人会认为工作的价值取决于解答质,但是如果从事有价值的工作给人一般留下有意义的印象,议题度很重要。
白忙的“蛮干”
如何完成“有价值的工作”呢?无论是谁,工作都是从左下方区域开始的。这里一个大忌就是打定主意的劳动沿着左边走朝着右上方前进。这是借着劳力、蛮力往上的“败者之路”。
议题度低的问题:无论多么努力地拼命挤出答案,终究不能提高价值。“只是依靠努力和耐力而想获得回报“的工作方式永远无法达到右上角的有价值的区域。
解答质低的问题:一般初入职场的人都是工作一百件事情只有一两件开出结果。最终输出产出率低。
如何提升?
要接近右上方的区域,应该采取的解决方式极其简单:先提升横轴“议题度”,再提升纵轴“解答质”。也就是说采取沿着右边走的解决方式。
一开始就锁定商业与研究活动对象是特别有意义的内容,也就是“议题度”高的问题。可以向你的上级询问“我们所想到的问题中,在当下真正具有找到答案的价值的问题是什么?”而这时不要被“解答难”“处理难”这些因素所左右。
确保充分的时间
在议题度很高但是解答质相对低的时候,为了提高解答质就要针对各个议题确保充分的时间。就是将范围缩小至“议题度”很高的问题上,要多花费时间也势在必行。如果贸然地“这也做,那也做”根本无法成功。好的反馈
刚开始做的时候会被批评“质量太低”经过针对缩小范围后的议题反复检讨与分析后,大约数十次会有一次左右变现的不错的。就会从旁边的人得到“好的反馈”。学到好的解答质
一个人想做到好的工作,就必须从旁人得到好的反馈,才能学到什么是“好的解答质”。累积成功经验,逐渐抓住技巧,进而超越固定水平,逐渐提高成功率。
具备事半功倍的生产力,去思考而非蛮干
具备高生产力的人如何工作,是一种从议题开始的解决问题的方式。(下图为具体的方法,不过过多解释详情请参见推荐书目)无论积累经验很难只是尝试一次就能产出高水平的输出。重要的是“迅速绕完,并重复多次”。
只有在确实产出有意义的成果输出之后才能获得成长。
这是之所以上班族与专业人士区别
像这样以时间输出成果作为衡量标准就是劳动者与工作者,工薪族与企业人,上班族与专业人士的区别。本质在于不是以劳动时间为基础的而是对输出的成果负责任的。
专业人士通过专门训练而获得技能,负责运用技能提供特定价值从特定顾客获得报酬。是通过“造成变化”的程度获得报酬。
后记:本篇得益于《麦肯锡教我的思考武器》看过这本书之后对于工作方法的思考有一种通透的认识。更加具体的系统的方法请自行查阅。