***转载请注明出处***
一个永恒不变的问题,那就是“人力资源如何为企业创造真正的价值”。
人力资源部的使命应该是创造人才、领导力和组织能力,以提升业务业绩表现,一个有竞争力的组织是人力资源工作的结果。人力资源应协同“由外而里”的目标,将更多的重点从单一的管理人员以及个体的思维、行为和表现转向了组织层面,其招聘、培训、绩效管理和企业文化都是以为“真正的”客户创造价值为目的的。
我们看到有四种力量使现在的人力资源对业务成功的影响比以往更重要:商业环境、变革速度加快、利益相关者的期望和个人环境。认识和顺应这四大力量会帮助人力资源专业人士和企业领导者充分了解自己对人力资源不断增加的期望。
2016年HRCS调研结果发现,
当人力资源部能够像一个整体的组织一样运作时,它能对业务结果产生大约四倍于人力资源专业人士个人的影响力。当我们比较组织与个人对每个利益相关者的影响时,都是这个趋势。
与具备胜任力的人力资源专业人士相比,人力资源作为一个部门能够为外部客户创造大约高两倍的价值。
与人力资源专业人士相比,人力资源部能够为投资者和所有者创造高三倍的价值。
与人力资源专业人士相比,人力资源部作为一个组织能对社区和政策制定者产生高两倍的影响力。
人力资源部为一线经理创造的价值是个体人力资源从业人员的四倍。
提升人力资源个人能力很重要,但提升整个部门的能力更加重要。这也是本书书名的来历,赢在组织,因为组织比个人更能创造业务价值。
《赢在组织——从人才争夺到组织发展》
戴维·尤里奇