《复盘》第五天:到底什么是复盘?

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读书进度:第三章,第63—78页

复盘的基础认知:AAR与复盘

1、AAR有六个步骤:(1)what  was  zhe  intent?(2)what  happend?(3)what  have  we  learned?(4)what  do  we  do  now?(5)take  action.(6)tell  someone  else.

2、复盘至关重要,通过复盘总结经验教训,尤其是失败的事情,要认真、不给自己留任何情面地把这个事情想清楚,把事情搞明白,然后就可以谋定而后动了。

3、复盘的内在逻辑就是在工作中学习,并学以致用。

复盘的常见误区

1、复盘=总结?

其实复盘复盘只是总结的一部分,复盘仅作为总结的一种手段和方法。

“观为得”模式是最基础的总结,只是梳理已知的部分。

而复盘是一种更高级、更有深度的总结。复盘的顺序正好与“观为得”相反,从结果入手,查看结果好不好,有没有达到目标,然后探究原因,当初做了什么,当初为什么这么做,是出于什么想法,有什么样的前提假设,有没有问题。

2、复盘=纯思考?

任何不以改善行动为目的的复盘都是伪复盘。复盘和行动是不分家的,复盘为行动服务,行动之后复盘,复盘之后再行动,从而构成良性循环。

成果=一半行动+一半复盘

3、复盘=思过?

我们不是有问题了才需要去做复盘。复盘是以学习为导向的,是为了总结经验教训以便更好地行动。

复盘的三个层次

复盘由浅至深分三个层次:反观,反思,反省。

1、反观就是回顾过去,看看自己的优势与不足、责任与问题。

2、反思是站在旁观者的角度上,回顾整个事件发生的过程,更客观地审视自己。有效的反思应该包括有意识的思考并分析不同的看法和行为。

3、反省就是通过一系列的反躬自省,通过实修实证,不断拓展一个人的认知边界,从而带动自己成长。要破解自己的行为固有模式,终结自己身上的恶性循环,必须要用反省。

反观和反思更多聚焦于事,反省则更多聚焦于人,聚焦于自己。

复盘的核心特征

1、跳出画面看画面

反观的特点就是你能从事件当中跳出来,把目光放到自身的内因上,以一个旁观者的角度开始审视自己的行为。

抽身出来,保持足够的理智,是复盘非常重要的行为。

2、剥离情绪回归真相

复盘所要做的就是剥离这些“顽劣”的情绪,让人以旁观者的身份,观察它,记录它,从而对自己的行为方式是否正确做出准确的分析和判断。

3、戴上新眼镜

就是转换角度看问题,从不同的角度去审视问题,重新定义,这样才能得到不同的认知结果。

4、指向学习与行动

复盘是一种学习行为,向内学,指向学习,指向行动,让我们在过去的基础上更好地行动,持续完善,从而获得高绩效。

复盘的类型

复盘包括很多种:事件复盘,问题复盘,分类复盘,对标复盘等。

1、事件复盘,就是对工作生活中所发生的一些事件进行针对性的复盘。

2、问题复盘,就是针对某个特定的问题进行剖析和思考。

3、分类复盘,我们可以每天从身体,心理,情感,精神4个方面进行反思,做的怎么样。

4、对标复盘,就是找到一个标杆,以标杆作为参照来检视自己人生的方方面面,从中确定人生方向,发现行为短板,找出不足,少走弯路。

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