文 | 岳冰 图丨网络
那天晚上九点，窗外寒风料峭，初冬的冷气驱散了这个都市表面的一切喧嚷繁华。
孩子突然发高烧，匆匆忙忙带孩子赶往医院。黄白光线交替的路灯下，除了断断续续穿梭而过的车辆，路上罕有行人。
医院的急诊科，灯火通明，人群熙攘。儿科急诊室门口，已经排起长长的队伍。焦急的家长们，有的一边排着队，一边安抚病中急躁哭闹的孩子；有的在互相交流孩子的病情；还有的显然是刚刚忙碌一天，还没来得及吃晚饭，一边排队一边大口咬上两口方便面或者饼干充饥......
儿科急诊室的值班医生，是一名三十多岁的女性，留着黑色的齐耳短发，干脆利落。透过口罩传出她的轻声细语，温暖和煦。每详细地给一名患者检查完，她都会非常耐心地回复家属疑问，并再三交待相关注意细节。
进入急诊室的孩子，有咳嗽不止的，有哭闹不停的，有暴躁不安的......女医生声音始终温和如初，柔声平复着每一名小患者的情绪。那声音好像一股春天里裹挟着太阳味道的清露，侵润着疲惫不堪、焦虑无措的家长们的心田，每个人的情绪都在被慢慢抚平开来，急诊室的气氛一点点变得舒缓起来......
一个小时，两个小时......除了解答家长们的各种问题，安抚小病号的情绪，对每一名患者都要详细问诊，并根据不同病症开出相应的处方。这一系列的工作节奏和工作强度，不仅需要高度的责任感和注意力，更需要足够耐劳的体力支撑，还要有足够强大的自我情绪调节的内在意志力。
为孩子输水的护士，是一位非常年轻漂亮的姑娘。她一边温柔地为孩子揉捏着小手，一边轻声和孩子交流。等到血管被揉搓得清晰显示，她精准专业地扎好针，交待好相关注意事项，又去迎接下一个患者。
已经是晚上11点，护士们还像是被打了兴奋剂一样精神抖擞，每个人都那么专心致志。问询，巡视，观察，换药......
急诊值班室，年轻的护士姑娘非常自律，上班时间不用手机。她手腕上戴着手表，为需要的工作细节计时。
输水过程中，孩子睡着了。我看一下时间，已经深夜两点。
此时，不断有新的患者陆续进入急诊室，急诊科的门口，又更替一批排着长队焦急等待的家长。..
此情此景，和个别新闻报道中的医患纠纷事例，有一种严重的违和感。
不和谐的音符，或许偶尔会有。可是生活中更多的，还是这些千千万万爱岗敬业、默默付出的医护人员。就如眼前的场景，他们都是有家有室，有血有肉，有着最真实的善良和体贴的医生和护士。
有些标签，真的不能因为偶发事件，贴给一种职业，或者一个庞大的群体。让理性回归，明白个例终归只是个例。
周六带孩子复查，在门口叫到一辆出租车，司机是一位四十多岁的中年男人。上车后师傅问明去处，又商量着问走那条路线。
我知道比较近的一条路线这个时间正好是堵车高峰期，就对司机师傅说哪条路不堵就走哪条路吧。
这位司机师傅根据自己的行车经验，很快给我提供一条比较适合的路线后，开始打开话匣子。
“通常客人上车后，我就会先问客人走哪条线路。有的明知道那个路段堵车，要给他绕一条不堵的路，他就会埋怨你绕路，说你想多赚他几块钱。有的不事先问明白，只要求走最近的路线，一旦到那里堵上个半个小时，他又会埋怨你不知道绕一下，耽误他办正事......”
师傅一边和颜悦色地诉说着各种类型的乘客，一边调整车子里的温度。车外寒风四起，车内温馨舒适。
类似这种乘出租的小插曲，我想很多人都曾经碰到过。其实，各行各业都有自己不得已的苦衷和不易。如果人们都能够彼此多一点尊重，多一点沟通和交流，多一点换位思考，这个世界也就会多一份美好。
松苏内吉说过：礼貌是人类共处的金钥匙。
尊重也是的。
人们跨越不同的行业，不奢求彼此理解，只需要一份尊重和平等相爱，就能缔造出永恒的温暖。
元旦假期，和朋友们路过一个新建的公园，一行人突然来了兴致，提议进去看看。这时候，朋友家的小女儿想找厕所，因为新公园还没有完全竣工，没有完整的指示标志。小丫头径直跑到一位正在清理草坪的女工那里，询问厕所的位置。
这位女工看小丫头满脸通红要内急的样子，赶紧放下手头的工作，脚步匆匆，一路指点，带着小丫头拐过两个拐角，直到看到厕所为止。我们跟在后面，像是享受着无比尊贵的待遇。
看着小丫头顺利走进厕所，女工又匆忙折回工作位置，继续清理草坪。仔细观察，此时虽然地冻天寒，她的额头居然冒着汗。
繁华历尽，方知平凡是真。一件如此平凡的小事，让我们看到了善良和美丽。
就如满天的细雨，她只是雨中飘落的一滴，虽是一滴，却能滋润大地。就如美丽的花园，她只是花朵中平凡的一朵，虽是一朵，却增添了独特的风光。
诚如我们生活中所见，他们都是最温暖的人，代表世界来爱你。芸芸众生，勤劳善良是每个灵魂的首选。愿大家都能尊重每一份平凡的劳动，以平等的眼光看待每一个生命，让我们都能够学会善待彼此：因为没有谁比谁更容易！ 因为世界一直在爱你！
