R 非暴力沟通,电子书P1054 40%
了解他人的反应
在确认对方已经明白后,我们常常会急于了解对方的反应。一般来说,我们关心的内容大致可以分为以下三个方面:
a.对方此时此刻的感受
有时,我们想了解对方的感受,以及为什么他们会产生那样的感受。为此,我们也许会问:“听我说这些,你的心情怎么样?”然后我们可以进一步问:为什么呢?“
b.对方正在想什么
有时,我们想了解对方的想法。在询问时,说清楚想了解的是哪方面的想法,将有助于我们获得所需的回应。例如,我们可以和对方说:“我想请你谈谈我的计划是否有可行性。如果不太可行,那根据你的判断,那些因素会方案建议的实施呢?”如果我们只是问“对这个建议你有什么看法”,那么,对方谈的内容也许并不是我们关心的。
c 对方是否接受我们的请求
在另一些时候,我们可能想知道,对方是否愿意接受我们的请求。核实,我们也许会问:“我想知道,你是否同意将会以时间推迟一周?”在了解对方的反应时,我们要能意识到我们了解的是对方哪方面的内容,并提出明确的请求。
I
如何了解他人的反应的三个方面
1.感受:问心情,挖原因
2.想法:问细节,非概括
3.接受:问具体,提请求
A1+
老公是内向的人,有时候我说了话,就经常没有反馈。然后我就很生气,
我:问你能重复一下我的话吗?你有没有在听我说话呀。
老公:有啊,有啊
我:那你重复一下我说了什么?
老公:。。重复我说的话(有时能重复有时候不会)
总结经验来说:其实有可能是我只关心我自己的感受,没有关心老公的感受和想法。他不回应我估计是我反应过激或者是还没有想清楚怎么回应我。所以下次我觉得我应该换个角度。
如果我问了话,老公没有回应,我可以这样问。
我:亲爱的,能说说我刚刚聊到的情况吗?针对这个提议你有什么看法呀,咱们能实现吗?
这样问是不是会更好。